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AC 2007.pdf - Cecmed

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Establecimiento y mejora continua de un Sistema de Calidad... 37<br />

Se deben desatacar otras funciones que<br />

tiene el área de Control de la Calidad como<br />

son:<br />

• realizar el control de la estabilidad de los<br />

productos,<br />

• participar en la investigación de quejas y<br />

reclamaciones relativas a la calidad del<br />

producto,<br />

• conservar las muestras de retención.<br />

El área de producción se encuentra constituida<br />

por dos locales, uno destinado a la<br />

generación del gas ozono y el otro a la<br />

producción de los medicamentos. Estos<br />

locales se encuentran construidos para facilitar<br />

las operaciones que se realizan en<br />

ellos. Su disposición y diseño tienden a<br />

minimizar el riesgo de errores y permiten<br />

una limpieza efectiva, a fin de evitar la<br />

contaminación cruzada, la acumulación de<br />

polvo o suciedades que puedan afectar la<br />

calidad de los medicamentos. Estos dos<br />

locales se encuentran debidamente ventilados<br />

con controles de aire y humedad,<br />

además de poseer buena disposición e iluminación.<br />

En el local de generación se encuentra<br />

ubicado el equipo generador de ozono fabricado<br />

en el propio Centro, el cual tiene<br />

señalizados los flujos de aire, agua y ozono.<br />

Todos los instrumentos de medición se<br />

encuentran calibrados y/o verificados lo<br />

que permite su adecuado funcionamiento.<br />

El área de Mantenimiento se encuentra integrada<br />

por un personal altamente calificado<br />

el cual desarrolla las siguientes funciones:<br />

• mantenimiento preventivo programado y<br />

en caso de roturas y averías de los equipos,<br />

• tramitación de la calibración y/o verificación<br />

de todos los instrumentos de medición<br />

que intervienen en la producción.<br />

El área de administración se ocupa del almacenamiento<br />

de las materias primas, material<br />

de envase y producto terminado, de<br />

la limpieza ordinaria y especializada de los<br />

locales, y de la venta y distribución del<br />

producto terminado.<br />

El área de Seguridad Industrial mediante<br />

un Manual de Seguridad generaliza la tendencia<br />

a considerar la Calidad y la Seguridad<br />

como un todo y persigue no sólo la<br />

ausencia de riesgos, sino el propio confort<br />

y satisfacción del trabajador como vía para<br />

la obtención de la calidad y la mejora de la<br />

productividad. Esta área se ocupa de la<br />

atención sanitaria a los trabajadores, el<br />

control de vectores, las inspecciones de<br />

seguridad a las diferentes áreas y la investigación<br />

de accidentes durante la producción.<br />

El personal involucrado en el Sistema de<br />

Calidad del Centro de Investigaciones del<br />

Ozono (Fig. 1), cuenta con capacitación<br />

técnica, experiencia y entrenamiento sobre<br />

la base de un programa escrito que garantiza<br />

la calidad de los medicamentos según<br />

las Buenas Prácticas de Fabricación de<br />

Productos Farmacéuticos. La capacitación<br />

del personal es sistemática y su efectividad<br />

se evalúa periódicamente quedando constancia<br />

escrita en un expediente habilitado<br />

para cada trabajador.<br />

La documentación y los programas de<br />

apoyo son parte esencial del Sistema de<br />

Gestión de la Calidad y se encuentran relacionados<br />

con cada una de las partes de<br />

las Buenas Prácticas de Fabricación de<br />

Productos Farmacéuticos [6, 8].<br />

La documentación en el Centro de Investigaciones<br />

del Ozono tiene los siguientes<br />

propósitos:<br />

• prevenir errores,

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