Conflictos, Negociación y Trabajo en Equipo - Universidad Nacional ...

Lo que se sugiere para identificar a los grupos informales lo mejor es realizar
actividades fuera de su centro de trabajo, en donde las personas que
conforman la organización se sientan más sueltas y desinhibidas, de tal
manera que puedan expresarse con mayor confianza y su comportamiento
sea más verdadero. En este ambiente totalmente informal, se pueden
identificar más fácilmente a los líderes de estos grupos y se comenzará todo
un plan de integración de los mismos, para convertirlos en los equipos
eficientes que toda organización necesita. En este contexto estos grupos,
podrán inclusive, pasar a formar parte de la formalidad dentro de la empresa.
Esto dependerá de las necesidades de la organización y en muchos casos
funcionan mejor siendo informales, por lo que no es conveniente formalizarlos
para que lleguen a los objetivos de la organización y a los individuales por
supuesto. Simplemente hay que plantearles retos, darles responsabilidades,
involucrarlos en las decisiones e inclusive en la participación del desarrollo e
implementación de las mismas.
Todo lo anteriormente expuesto nos ayudará a tener menos problemas dentro
de la organización, más colaboración por parte de cada uno de los integrantes
de la empresa, un ambiente laboral agradable, es más, personal que disfruta
de su trabajo, etc. Todo lo mencionado en el párrafo anterior, crea un
ambiente propicio para la formación de equipos eficientes de trabajo ya sea
formalizados o no, por supuesto dependiendo de las necesidades de la
organización, su eficiencia y eficacia.
CÓMO CREAR EQUIPOS QUE REALMENTE FUNCIONEN
Desde hace tiempo se considera que el trabajo en equipo puede generar
bastantes beneficios a la organización al realizar un proyecto, una actividad o
una tarea. Comúnmente escuchamos frases como “juntos si podemos" o
“varias cabezas piensan mejor que una” que ponen sobre el tapete esta
realidad, pero más allá de esta concepción meramente popular, es raro
encontrar que en el entorno empresarial se desarrolle, de una manera
pensada y en forma rigurosa, la conformación de equipos eficientes de
trabajo.
Después de analizar varias situaciones que se han presentado en diversas
organizaciones de nuestro entorno empresarial, y lo revisado en los diversos
estudios realizados sobre este tema por varios investigadores en el ámbito
mundial, vamos a poder definir ciertas relaciones importantes que se deben
tener en cuenta al momento de comenzar a formar equipos de trabajo, y que a
su vez sean altamente eficientes. Las relaciones más influyentes dentro de
este proceso serían para comenzar la motivación-valoración, en la que de
acuerdo a lo observado en varias organizaciones, es de gran importancia que
cada integrante del equipo que desempeñe una labor dentro de la misma, sea
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