ubr-universia-business-review

J. Antonio Ariza-Montes, Ana M. LucIa-Casademunt
y Alfonso Carlos Morales-Gutiérrez
pación en torno a tres áreas geográficas diferentes: los países de la
UE-15, los doce países que se han integrado posteriormente hasta
formar la UE-27, y los siete países aspirantes. Por un lado, los resultados
obtenidos mostraron un comportamiento muy similar entre
la UE-15 y el área geográfica correspondiente a los doce países de
la ampliación. Por otro, se observaron algunas diferencias en relación
con los datos relativos a los países aspirantes, aunque estos
tampoco se alejan en exceso de los resultados generales y de los
que se han obtenido en las dos áreas restantes.
Figura 1. La implicación emocional de los empleados de banca europeos
39
Fuente: Elaboración propia.
4.2. Factores propulsores de la implicación emocional
en los empleados de banca
Para evaluar la implicación emocional se preguntó directamente a
los empleados de banca si se encontraban involucrados emocionalmente
con su actividad laboral. La relación de posibles variables
explicativas del desarrollo –o no– de sentimientos de implicación
se presenta en la siguiente figura, agrupadas por categorías: fac-
UNIVERSIA BUSINESS REVIEW | SEGUNDO trimestre 2013 | ISSN: 1698-5117