Tabla 9—Observación <strong>de</strong> <strong>Ballenas</strong> y <strong>Delfines</strong> enNueva Zelanda—Números <strong>de</strong> Visitantes y Gastosotras especies con más frecuencia suelen especializarseen excursiones para verlas. Las excursiones para observarcachalotes y <strong>de</strong>lfines oscuros aseguran un promedio <strong>de</strong>éxito <strong>de</strong>l 97–98 por ciento, por lo tanto los operadores seconcentran en estas dos especies. Otras atracciones para losturistas a bordo <strong>de</strong> las embarcaciones para la observación<strong>de</strong> ballenas y <strong>de</strong>lfines son la vista espectacular <strong>de</strong> Kaikouracon el fondo <strong>de</strong> picos cubiertos <strong>de</strong> nieve, así como las visitasa varias colonias <strong>de</strong> pájaros y pinnípedos a lo largo <strong>de</strong> lasislas rocosas justo fuera <strong>de</strong> la península.Los principales ingredientes <strong>de</strong>l éxito <strong>de</strong> la observación<strong>de</strong> ballenas y <strong>de</strong>lfines en Kaikoura son:■■■AÑONO. DEOBSERVADORESGASTOSDIRECTOS USDSource: Hoyt 2001; Economists@Large & Associates 2005GASTOSTOTALES USD1991 40,000 $1,095,000 $8,400,0001994 90,000 $3,900,000 $12,500,0001998 230,000 $7,503,000 $48,736,0002004 425,432 $22,477,154 $72,338,157Las ballenas se encuentran con seguridad y bastantecerca <strong>de</strong> la costa. Los cachalotes se alimentan en loscañones profundos <strong>de</strong> 325 a 875 brazas (600 a 1600metros), que son los preferidos <strong>de</strong> los calamares. Enla mayoría <strong>de</strong> las áreas <strong>de</strong>l mundo, esos cañones seencuentran más lejos <strong>de</strong> la costa, pero en Kaikourael contorno <strong>de</strong> 550 brazas (1.000 metros) se ubicaa solamente 2 kilómetros <strong>de</strong> la costa. Se realiza todala observación <strong>de</strong> ballenas <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> 56 kilómetros(30 millas) <strong>de</strong> la costa.Los <strong>de</strong>lfines se encuentran también presentes yaccesibles la mayor parte <strong>de</strong>l año. Los <strong>de</strong>lfines oscurosson “<strong>Delfines</strong> clase A”, como lo es la mayoría <strong>de</strong> lapoblación Tursiops alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong>l mundo—juguetones,acrobáticos y bastante accesibles.La oferta <strong>de</strong> la observación <strong>de</strong> ballenas y <strong>de</strong>lfines enel área por medio <strong>de</strong> varias clases <strong>de</strong> excursiones, asícomo mediante excursiones aéreas (helicópteros yala fija) y hasta <strong>de</strong>s<strong>de</strong> tierra, crea una variedad <strong>de</strong>oportunida<strong>de</strong>s. Algunas personas prefieren a los <strong>de</strong>lfinessobre las ballenas, mientras que otras prueban ambostipos <strong>de</strong> excursiones a bordo <strong>de</strong> embarcaciones, asícomo excursiones en kayak y aéreas. La separación <strong>de</strong> lasexcursiones en distintos negocios diversifica laobservación <strong>de</strong> ballenas y brinda más oportunida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>ingreso y más razones para que la gente permanezca poruna noche o varios días.■■■■<strong>Un</strong> sistema basado en permisos ayuda a controlar elnúmero <strong>de</strong> empresas <strong>de</strong> turismo y <strong>de</strong> embarcacionespara así proteger el recurso y el negocio. Originalmenteesto se hizo por motivos <strong>de</strong> conservación, pero brindavaliosos beneficios para el ambiente empresario cuandose pue<strong>de</strong> proteger a una joven y creciente industria <strong>de</strong><strong>de</strong>masiada competencia y mantener el carácter <strong>de</strong>turismo ecológico.<strong>Un</strong> aeropuerto internacional se ubica <strong>de</strong> 2 a 3 horas<strong>de</strong> viaje y hay buenas conexiones por carreteras.Aunque Kaikoura no es un <strong>de</strong>stino principal <strong>de</strong>l turismointernacional—y <strong>de</strong> hecho ha crecido a partir <strong>de</strong> la nadacomo <strong>de</strong>stino turístico—es accesible. La mayoría <strong>de</strong> losviajeros a otras áreas <strong>de</strong> Nueva Zelanda pue<strong>de</strong>n visitarloal agregar 1 o 2 días a sus vacaciones. A principios <strong>de</strong>la década <strong>de</strong> los noventa, la mayoría <strong>de</strong> los visitantesextranjeros permanecían en Kaikoura por una noche,pero a finales <strong>de</strong> esa década, con las instalacionesmejoradas y una variedad <strong>de</strong> excursiones, muchosvisitantes permanecían <strong>de</strong> 2 a 3 noches o más.Existen facilida<strong>de</strong>s y opciones <strong>de</strong> alojamientorazonables para el turismo comprendiendo unavariedad <strong>de</strong> instalaciones <strong>de</strong>s<strong>de</strong> las <strong>de</strong> los mochileroshasta casas <strong>de</strong> huéspe<strong>de</strong>s, posadas y moteles. Tambiénhay buenos restaurantes y cafés que sirven tanto comidaconocida como especialida<strong>de</strong>s locales como crustáceos. AKaikoura todavía le faltan gran<strong>de</strong>s hoteles <strong>de</strong> alta calidad,con los cuales se convertiría en un <strong>de</strong>stino don<strong>de</strong> pasarla noche para giras turísticas y se fomentaría el turismomasivo. El <strong>de</strong>bate en la ciudad se ha centrado en siconviene mantener el carácter <strong>de</strong> turismo ecológico osi expandirse progresivamente hacia el turismo masivo.En general, la mayoría <strong>de</strong> la gente y los operadores creenque es importante limitar el <strong>de</strong>sarrollo para mantenerel carácter <strong>de</strong> turismo ecológico, aunque <strong>de</strong>finitivamenteha habido cierta <strong>de</strong>gradación <strong>de</strong> este carácter durantela última década. Mi impresión, <strong>de</strong>rivada <strong>de</strong> dos largasvisitas en 1995 y en 1997–98, fue <strong>de</strong> una muy atractivaciudad envuelta en una “carrera por el oro” por laobservación <strong>de</strong> ballenas, que atraía a una gran variedad<strong>de</strong> personas (<strong>de</strong> variedad <strong>de</strong> eda<strong>de</strong>s, niveles <strong>de</strong> ingresoy nacionalida<strong>de</strong>s, tanto como solteros, familias ypersonas pensionadas). Había una maravillosa sensación<strong>de</strong> <strong>de</strong>scubrimiento <strong>de</strong> parte <strong>de</strong> la gente que venía a laciudad y disfrutaba al relajarse en sus cafés, paseos porla playa, caminatas en sus montañas y participar en unavariedad <strong>de</strong> excursiones para observar ballenas y <strong>de</strong>lfines;muchas <strong>de</strong> esas personas hacían varias excursionesdurante su visita.Las motivaciones claves para quienes visitan Kaikourason (1) el acceso a especies <strong>de</strong> mamíferos marinos, (2)la atmósfera <strong>de</strong> una pequeña ciudad costera ubicada enun ambiente natural no <strong>de</strong>gradado y (3) la aceptacióny el comportamiento amistoso <strong>de</strong> los resi<strong>de</strong>ntes locales(Simmons y Fairweather 1998). Había un alto nivel<strong>Un</strong> <strong>Esquema</strong> para el <strong>Desarrollo</strong> <strong>de</strong> la Observación <strong>de</strong> <strong>Delfines</strong> y <strong>Ballenas</strong>23
<strong>de</strong> satisfacción <strong>de</strong> parte <strong>de</strong> los visitantes a Kaikoura y el<strong>de</strong>seo tanto <strong>de</strong> volver a visitarla como <strong>de</strong> recomendarloa otras personas.Kaikoura fue capaz <strong>de</strong> superar una variedad <strong>de</strong> factoresnegativos o limitantes, y sea por convertirlos en ventajaso bien eliminarlos. Los factores limitantes iniciales incluíanla falta <strong>de</strong> alojamientos y restaurantes; la inexperiencia enla observación <strong>de</strong> ballenas y el turismo; y la distancia <strong>de</strong>los mercados. El clima es el principal factor limitante onegativo que a Kaikoura todavía le falta superar. Aunquela observación <strong>de</strong> ballenas se ha convertido en Kaikouraen una operación <strong>de</strong>sarrollada a lo largo <strong>de</strong> todo el año,cerca <strong>de</strong>l 20 por ciento <strong>de</strong> las excursiones se cancelan,principalmente por el mal tiempo. Sin embargo, el tiempoy la presencia <strong>de</strong> las ballenas son en alguna medida losfactores limitantes en toda comunidad <strong>de</strong>dicada a laobservación <strong>de</strong> ballenas. Algunas comunida<strong>de</strong>s que hacenla observación <strong>de</strong> ballenas sólo en la temporada propicia(por ejemplo, Islandia) tienen éxito a pesar <strong>de</strong> que esastemporadas son más cortas y el porcentaje <strong>de</strong> cancelacioneses aún mayor.“La evolución <strong>de</strong> la comunidad como resultado <strong>de</strong> laoperación <strong>de</strong> observación <strong>de</strong> ballenas comenzada porlos Maoríes locales tiene ... tanto complicaciones comorecompensas,” dice Glo<strong>de</strong>r (comunicación personal). “Ahoraque la comunidad mira hacia el proyectado crecimiento <strong>de</strong>lnúmero <strong>de</strong> visitantes en la próxima década y la crecientecompetencia <strong>de</strong> otras partes <strong>de</strong> Nueva Zelanda, tienenque enfrentar una nueva y amplia gama <strong>de</strong> problemas”.A mediados <strong>de</strong> la década <strong>de</strong> los noventa, Gol<strong>de</strong>r hizo unestudio <strong>de</strong> factibilidad <strong>de</strong>l potencial turístico <strong>de</strong> un centromarino para Kaikoura que costaría US$2 millones. Seesperaba que el mismo enriqueciera el valor educativo <strong>de</strong>las excursiones al brindar a los observadores <strong>de</strong> ballenas <strong>de</strong>una visión general que los ayudaría a interpretar y apreciarlo que veían en el agua. Ese centro también brindaría unaactividad para los frecuentes días <strong>de</strong> mal tiempo y alentaríaa los visitantes a permanecer uno o dos días más para teneruna segunda oportunidad <strong>de</strong> observar ballenas. I<strong>de</strong>almente,el centro se convertiría en un imán para más visitantes,tanto <strong>de</strong> Nueva Zelanda como internacionales.Whale Watch Kaikoura y la operación <strong>de</strong> observación <strong>de</strong><strong>de</strong>lfines <strong>de</strong> Dennis Buurman, Dolphin Encounter, así comoel Centro <strong>de</strong> Visitantes, ha expandido sus instalaciones paracontar con espacios para exhibir fotografías y paneles <strong>de</strong>información e investigaciones <strong>de</strong> los cetáceos como otrocomponente ambiental y está <strong>de</strong> la venta <strong>de</strong> tiquetes y lastiendas <strong>de</strong> regalos y recuerdos. Esto satisface hasta ciertopunto el mandato educativo, pero no hay duda <strong>de</strong> queun centro <strong>de</strong> ciencia marina atractivo, con exposicionesy exhibiciones que se puedan tocar relacionadas con loscachalotes y <strong>de</strong>lfines que se encuentran en los alre<strong>de</strong>dores<strong>de</strong> Kaikoura, podría brindar a la comunidad una soluciónparcial al problema <strong>de</strong> los días <strong>de</strong> mal tiempo y atraer amás turistas. Dicho centro enriquecería la experiencia<strong>de</strong> observar ballenas con una mejor educación y brindarun norte para investigaciones futuras. Al 2007, todavíase encontraban activos los planes para construir el centro,pero aún no se había llegado a los acuerdos finales.Kaikoura ha experimentado crecientes dificulta<strong>de</strong>s <strong>de</strong>bidoal <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> los últimos 15 a 20 años, lo cual ha sidono sólo muy rápido sino también prácticamente sinplanificación. Sin embargo, dadas las recompensas yoportunida<strong>de</strong>s que el crecimiento ha brindado a lacomunidad, hoy en día Kaikoura comienza a planearun futuro que hubiera sido imposible sin las ballenas ylos <strong>de</strong>lfines. La observación <strong>de</strong> ballenas fue en buena partelo que permitió a los Maoríes pasar <strong>de</strong> una situación <strong>de</strong>relativa falta <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r y baja posición socio-económica aser gran<strong>de</strong>s empleadores y una po<strong>de</strong>rosa fuerza económicaen la comunidad (Hoyt 2001). El turismo en general y laobservación <strong>de</strong> ballenas en particular son principalmente<strong>de</strong> propiedad local y manejados por negocios <strong>de</strong> pequeñaescala, con los beneficios <strong>de</strong>l turismo relativamente biendistribuidos entre la comunidad (Simmons y Fairweather1998). Y hay que <strong>de</strong>cir que la observación <strong>de</strong> ballenas noes sólo un negocio exitoso; los Maoríes están interpretando<strong>de</strong> nuevo a un animal culturalmente significativo y hanexperimentado lo que a la suma representa un renacercultural (IFAW 1999).A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> lo anterior, se pue<strong>de</strong>n hacer una cantidad<strong>de</strong> otras observaciones relacionadas con la observación<strong>de</strong> ballenas y <strong>de</strong>lfines en Kaikoura que pue<strong>de</strong>n ser<strong>de</strong> utilidad para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> la observación costera<strong>de</strong> dichos animales en otros países:■■■La separación <strong>de</strong> los permisos para la observación<strong>de</strong> ballenas y <strong>de</strong>lfines pue<strong>de</strong> brindar la oportunidad<strong>de</strong> obtener mayores ingresos <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> la comunidad.Aunque la observación <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s cetáceos como lasballenas es popular y fácilmente disponible en NuevaZelanda, la observación <strong>de</strong> <strong>de</strong>lfines tiene una popularidadcasi <strong>de</strong>l doble. Por supuesto, pue<strong>de</strong> que se <strong>de</strong>ba en partea que la observación solamente <strong>de</strong> <strong>de</strong>lfines se ofrece enmás puertos que la observación <strong>de</strong> ballenas. Pero indicaque la observación <strong>de</strong> <strong>de</strong>lfines goza <strong>de</strong> una fuertepopularidad propia, aún al enfrentar la competencia<strong>de</strong> la observación <strong>de</strong> ballenas. En algunos países, pue<strong>de</strong>suce<strong>de</strong>r que los <strong>de</strong>lfines costeros sean más a<strong>de</strong>cuados parala observación <strong>de</strong>s<strong>de</strong> embarcaciones pequeñas, mientrasque el acceso a los cachalotes y otras ballenas requiere<strong>de</strong> embarcaciones mayores (operadores diferentes).Nueva Zelanda tiene una variedad <strong>de</strong> especies <strong>de</strong> <strong>de</strong>lfines,<strong>de</strong> las cuales todas se utilizan exitosamente para suobservación, incluidos los <strong>de</strong>lfines oscuros, nariz<strong>de</strong> botellas y <strong>de</strong>lfines <strong>de</strong> Hector. Pue<strong>de</strong> haber ciertapreocupación <strong>de</strong> que los <strong>de</strong>lfines acci<strong>de</strong>ntalmenteatrapado por las re<strong>de</strong>s (tales como los <strong>de</strong> Hector y encierta medida las otras especies) pudieran ser menos24Humane Society International