Worldspan Go - Global Learning Center

WorldspanGo! Res - ArgentinaSEGMENTOS PASIVOSHELP ∅MK / HELP ∅@MKSe utilizan únicamente cuando la reserva ha sido confirmada directamente por la línea aérea porteléfono y el boleto se emitirá a través del sistema.Los segmentos pasivos pueden crearse de dos formas:∅1Y1@MK∅DL235M24OCTMEXDFWMK3Desde un despliegue de disponibilidadPor vuelo especificoCuando se ingresa un segmento MK, Worldspan verifica que la información es igual a la que setiene en la base de datos. Si existen diferencias, el sistema no permitirá la venta hasta que seingrese la información correcta. Si los datos del vuelo son correctos de acuerdo a la aerolínea, esposible vender el vuelo, utilizando la entrada:∅UA1056Y10AUGORDMCOMK1/9451113@Los segmentos creados con este procedimiento no aplican para créditos en laproductividad de la agencia.POLITICAS Y RECOMENDACIONES ACERCA DE LOS SEGMENTOS MK:Sólo se crean para imprimir boletos tanto en PNR’s individuales como en grupos.No generan mensaje a las aerolíneas por lo que los cambios y cancelaciones deberán hacersetanto en sistema como por teléfono.No sirven para reservar asientos o solicitar servicios especiales por sistemaNo deben intercalarse segmentos pasivos en reservas hechas por sistemaAlgunas aerolíneas sí reciben mensaje de segmentos MK y se reservan el derecho de negar suuso a las agencias. Dentro de las líneas aéreas que están en este grupo se encuentran: KL, AZ,LR, CM, 6A , GD y GULos segmentos MK se utilizan en los siguientes casos:Cuando la reserva es un grupo (más de 9 pasajeros) y los boletos se emitirán por sistema.Cuando la única forma de reservar con una aerolínea es por teléfono.Cuando todos los segmentos de una aerolínea en ese récord se reservarán por teléfono.Los segmentos MK no se utilizan cuando existen segmentos activos de la misma línea aérea en lareserva.No se deben mezclar segmentos activos con segmentos pasivos en el mismo PNR puesto que sepuede causar duplicidad de reservas en la aerolíneaDR en segmentos pasivosEl código de reserva de la línea aérea (DR) se puede agregar a uno o varios segmentos pasivos>.1.2.3.4A/HDQARXXXXXX.1.2.3.4 son los números de segmentos MK (acepta hasta 4 en la misma entrada)A/HDQes inamovibleARes la Línea AéreaXXXXXXes el código de reservaLuego se siguen los pasos de emisión como con cualquier reserva.Importante: No deben cancelar las reservas MK, ya que pueden generar la cancelación de lareserva original.Page 34