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Worldspan Go - Global Learning Center

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<strong>Worldspan</strong>OSI - INFORMACION DE OTROS SERVICIOS<strong>Go</strong>! Res - ArgentinaHELP OSIA través de este campo podemos enviar mensajes a las líneas aéreas para informar cualquierdetalle relacionado con la reserva, como es: avisar que viajan menores o infantes, ingresarcontactos de agencia y pasajero, ingresar número de boleto, etc.Los OSI's se ingresan básicamente en formato libre, sin embargo, se deben seguir los estándaresutilizados en la industria para que nuestro mensaje pueda entenderse fácilmente. El mensajepuede dirigirse a una línea aérea específica (ingresando su código) o bien a todas las líneasaéreas involucradas en el itinerario (ingresando el código YY).CREAR OSI3OSI AA TKTL 19MAY 1900HSAvisar a American Airlines fecha y hora de vencimiento3OSI AR PSGR LOPEZ/ANA IS CHD Avisar a Aerolíneas Argentinas cuales pasajeros son menores3OSI MJ CTCH 4534 2709Ingresar contacto de pasajero para LAPALos códigos que se deben utilizar para ingresar números telefónicos a través de los OSI's son:CTCT De agencia CTCB De oficinaCTCH De casa CTCP Ubicación desconocidaMODIFICAR Y BORRAR OSI HELP 3@31@OSI AM CTCB 52 11 8689Modificar LA LÍNEA 1 del campo OSI35@ Borrar el OSI de la línea 5SSR - SOLICITUD DE SERVICIOS ESPECIALESHELP SSR / HELP SSRCEste campo sirve para solicitar servicios especiales; comidas, sillas de ruedas, y también paraemitir información importante como número de pasaporte o de viajero frecuente, menores sincompañía y números de boleto. Los SSR pueden enviarse a una línea aérea o a todas lasinvolucradas en el itinerario (substituyendo en los formatos el código de la línea aérea por YY).Asimismo, pueden solicitarse para todos los pasajeros y todos los segmentos o efectuar selecciónde nombre y/o selección de segmento.COMIDAS ESPECIALES Y SERVICIOS MISCELÁNEOSHELP MEAL3SAVGMLSolicita comida vegetariana para todos los pasajeros y todos los segmentosdel itinerario.3SAN1.2DBML Solicita comida para diabéticos para el pasajero 1.2 y todos los segmentosdel itinerario.3S1N2.1AVIH/1DOG 13K 70X60X40CM Informa que el pasajero 2.1 lleva mascota en cabinaen el segmento 1 del itinerario.31.XX Cancela el servicio solicitado en la partida 1 cuando éste ya estaba confirmado.31@ Cancela el servicio solicitado en la partida 1 cuando éste no había sido confirmadotodavía.Estos SSR quedan a solicitud con la aerolínea (en estatus NN). Estarán confirmados cuando lalíena aérea cambie el estatus cambia a KK. De KK se debe cambiar a HK con la entrada:32.HKEWGRCambia la línea 2 de SSR’s a HK. (entrada manual)Actualiza los estatus de los SSR y de los segmentos al mismo tiempo. Entradaautomática.Page 42

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