Maria Del RosarioSantos Bertrand - UPNFM

organizaciones, muchas veces sin percibirlo. Son lo que también llamamosparadigmas. Los modelos mentales se presentantanto en los individuos como en lasorganizacionesy son modificables mediante el aprendizaje institucional, a través delcual se busca sacar del interior de los componentes de la organización, las ideas ypensamientos ocultos que puedan afectarla favorable o desfavorablemente. Es aquídonde podemos hablar de cultura institucional. Los modelos mentales poseen doscomponentes:por un lado permitenestablecer un grupo de reglasy fórmulas desde lascuales se puede realizar el trabajo con eficacia y coherencia. Por otro lado -cuandose convierte en el "único" "modelo mental"-, impiden ver nuevas soluciones yalternativas para la organización,creando así una resistencia al cambio (Senge, 1998:11).La construcción de una visión compartida implica sumar las visiones individuales a unasola visíón institucional y compartida. También es un conjunto de principios y prádicasrectoras que permiten el génesis y el desarrollo del compromiso institucional. La visióncompartida se construye conjuntamente creando una identidad común a partir de laidea acerca de lo que la organización pretende crear (Senge, 1998: 11).Elaprendizajeen equipo. La unidadfundamental de aprendizajeen las organizacionespostmodernasno es el individuo sino el equipo, y el aprendizajede éste se inicia conel diálogo. La disciplina del diálogo implica aprender a reconocer patrones deinteracciónque erosionan el aprendizaje del equipo, ejercitando la capacidad de losintegrantes para suspender los supuestos e ingresar a un auténtico "pensamientoconjunto"(Senge, 1998: 11).El pensamientosistémico es el conjunto de herramientasy técnicas fundamentadoenlosconceptosde integracióny retroalimentación,que se ha desarrolladoen los últimos50 años, y cuyo fin es que los patronestotales resulten más claros para que ayuden aintegrarmecanismos y talentos individuales en una unidad productiva institucional. Esdecir, unir todas las partes para que su interrelación forme un todo organizado ysistematizado. Identifica el pensamiento sistémico como la "quinta disciplina" queintegra a las demás, dado que fundamenta la forma en que una organización19