Derecho de información - Cecu

3.Dos llamadas telefónicas, télex o mensajes de fax, ocorreos electrónicos. Si la compañía no se los facilita,diríjase a su oficina en el aeropuerto y solicítelos.En el caso de no existir dicha oficina o encontrarse ésta cerrada,guarde los tickets/facturas correspondientes para su posteriorreclamación.Derecho a reembolso:Cuando el retraso del vuelo sea de 5 horas o más y el pasajerodecida no volar, por no ser el vuelo ya de su interés, tendráderecho al:28Reembolso en 7 días del coste íntegro del billete alprecio al que se compró, correspondiente a la parte o partesdel viaje no efectuado junto con, cuando proceda, un vuelode vuelta al primer punto de partida lo más rápidamenteposible.Derecho a compensación/indemnización:El Reglamento (CE) 261/2004 no contemplacompensación/indemnización en caso de retraso de un vuelo.Sin embargo el Convenio de Montreal* establece que:Una compañía aérea comunitaria (o no comunitaria cuandorealice transporte internacional de acuerdo con el Conveniode Montreal), es responsable del daño ocasionado porretrasos en el transporte aéreo de pasajeros. Si bien limitaesta responsabilidad en un máximo de 4.150 derechosespeciales de giro (DEG).*Convenio para la unificación de ciertas reglas para el transporte aéreo internacional, hechoen Montreal el 28 de mayo de 1999 y ratificado por España el 20 de mayo de 2004.