Presentación Tema y subtemas Objetivo específico

G e r e n ci a d e m a r caes lograr limitar el enfoque a aquellas características de identidad más relevantespara la alta dirección, los empleados, los vendedores y los clientes para obtener lagran idea.La gran idea estratégica del desarrollo de marca debe ser expresada en unenunciado, aunque el razonamiento detrás de ella sea extenso. Debe ser sencilla,pero lo suficientemente ambigua como para dar cabida a futuros productos queaún no pueden vislumbrarse. Debe crear una conexión emocional y debe ser fácilhablar de ella, ya sea para el director general como para uno de los empleados.VisiónMisiónValoresProposición de valorCulturaMercado metaSegmentosPercepciones inversionistasServiciosProductosValores básicosAtributos de marcaDiferenciaciónProposición de valorIdea centralConcepto unificadorENTENDER CLARIFICAR POSICIONAR ESENCIA DE MARCALa gran idea104Estrategia de marcaCompetenciaTendenciasPrecioDistribuciónInvestigaciónAmbienteEconomíaSociopolíticaFortalezas/debilidadesOportunidades/amenazasVentajas competitivasEstrategia de marcaCategoría del negocioFigura 1. Esquema de desarrollo de la marca (Wheeler, 2009: 118-119).Mensajes claveVoz y tonoBrief de la marcaRealizar el brief de la marca consiste en documentar los preceptos fundamentalesde la marca y es la parte más importante de la fase 2.Lo que puede parecer obvio, frecuentemente no lo es, ya que es importantetener toda la información necesaria para definir el rumbo de comunicación quetendrá que seguir la marca.El brief de marca implica definir la información necesaria de la empresa a laque se le está desarrollando la estrategia de marca, en cuanto los siguientes puntos:• Misión y visión: ¿quién es la empresa?, ¿a qué se dedica?, ¿a quién atiende?y ¿hacia dónde quiere ir? Son las preguntas que pueden ayudar a clarificaresta primera y fundamental parte.