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CÓMO ELABORAR ENCUESTAS•Formular las preguntas deforma precisay clara para evitar las interpretaciones•Evitar las preguntas que se refieran amás de una cosa•Hacer preguntas neutras para que noinfluyan en las respuestas•No realizar preguntas que exijan alusuario recordar hechos antiguos30/9/03 La evaluación en la biblioteca pública 80
CÓMO ELABORAR ENCUESTAS• Las preguntas más importantes seharán al principio• Las preguntas serán cortas• Habrá un campo de observaciones alfinal para las sugerencias, opiniones• Será anónima para facilitar lacolaboración y la sinceridad en lasrespuestas30/9/03 La evaluación en la biblioteca pública 81
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