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Comunicación empresarial

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3.6.1.- Funciones de los departamentos (II).<br />

Vamos ahora a analizar los departamentos de Producción, Comercial o de<br />

Marketing, Económico-financiero y las principales tareas realizadas en cada<br />

uno de ellos.<br />

Funciones de los departamentos (II)<br />

Departamentos<br />

Departamento<br />

de producción<br />

Áreas funcionales<br />

Función productiva:<br />

Proceso de fabricación. Empresas del sector<br />

secundario.<br />

Tareas realizadas por el departamento de producción<br />

1. Establecer las necesidades de materias primas, necesarias para<br />

producir.<br />

2. Planificar y controlar el proceso productivo.<br />

3. Utilización de las nuevas tecnologías.<br />

4. Realización de los controles de calidad.<br />

Departamento<br />

comercial o de<br />

marketing<br />

Función comercial:<br />

Realización de actividades de estudios de mercado,<br />

creación del Plan de Marketing, aprovisionamiento,<br />

almacenamiento, distribución y comercialización de<br />

los productos o servicios.<br />

Tareas realizadas por el departamento de marketing<br />

1. Adquisición de bienes y servicios necesarios en el proceso de<br />

compraventa de la empresa.<br />

2. Relación con clientes o clientas, proveedores, resolviendo las<br />

incidencias que pudieran suscitarse.<br />

3. Control de entradas y salidas de existencias en el almacén.<br />

4. Realización de investigación de mercados, para conocer las<br />

necesidades de los clientes y clientas.<br />

5. Creación del Plan de Marketing.<br />

6. Aplicar y desarrollar las técnicas de marketing-mix (producto,<br />

precio, comunicación y distribución).<br />

Departamento<br />

económicofinanciero<br />

Función financiera:<br />

Búsqueda de capital necesario para el funcionamiento<br />

de la empresa: fondos propios (de los beneficios<br />

obtenidos) o fondos ajenos (préstamos, créditos, etc.)<br />

Tareas realizadas por el departamento económico-financiero<br />

1. Conseguir, tramitar y controlar el capital de la empresa.<br />

2. Planes de inversión.<br />

3. Control de la contabilidad.<br />

4. Gestión de los costes.<br />

5. Administración y control del dinero disponible en la caja y en<br />

cuentas bancarias.<br />

6. Realización de inventarios y balances.

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