Comunicación empresarial

3.8.- Relación interdepartamental.
Tienes que tener en cuenta que los departamentos no pueden
actuar de forma autónoma e independiente, sino que deben
interactuar adecuadamente para lograr los objetivos generales
de la organización. Los departamentos tienen sus propios
objetivos, por lo que es necesario establecer mecanismos de
relación y coordinación, para obtener así los mejores
resultados.
La coordinación consiste en integrar las actividades de los distintos departamentos que
forman el organigrama con el fin de lograr las metas de la empresa.
Ejemplo de relación interdepartamental.
Analiza este ejemplo de la relación existente entre
departamentos de una empresa en una operación de compra
venta:
En él se detalla el proceso de comunicación que debe existir
entre los distintos departamentos de la empresa a la hora de
efectuar un pedido, para ofrecer un buen producto a sus
clientes y clientas comparando las distintas ofertas de los
proveedores, solicitando posteriormente el pedido al proveedor
seleccionado, registrando la mercancía cuando se recibe y
generando los documentos necesarios para el cobro y la
posterior contabilización. Todo este proceso necesita de una
buena interrelación departamental mediante un sistema de
comunicación, donde intervienen todos los elementos de la
comunicación
Autoevaluación
La empresa CRATOR ZARAGOZA S.A se dedica a la fabricación de tornillería, el gerente
tiene la responsabilidad de coordinar los departamentos.
Para llevar a cabo la función de coordinación, ¿qué funciones deberá realizar el
gerente? Señala las respuestas correctas:
Proporcionar al personal las instrucciones necesarias para que todos los empleados y
empleadas trabajen juntos.
Realizar las anotaciones de los registros contables.
Cooperar con los responsables de los departamentos para mejorar las relaciones entre
los trabajadores y trabajadoras.
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