PYMES MAGAZINE - MAYO 2019
Revista digital dirigida a pymes, autónomos y emprendedores
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LA VOZ DE LOS EXPERTOS<br />
MARKETING<br />
WhatsApp irrumpe en<br />
el marketing<br />
Por Manuel Rodríguez, AVLE U Comunicación<br />
https://www.facebook.com/manuel.rodriguez.3572 // Twitter @ManuelJRM // IG @manueljrm83<br />
La aplicación para móviles WhatsApp<br />
se ha convertido en una herramienta<br />
fundamental para nuestra<br />
comunicación hoy en día. Esta<br />
app nació en 2009 y actualmente<br />
cuenta con más de 20 millones de<br />
usuarios en España y se envían más<br />
de 10 millones de mensajes en una<br />
sola jornada. Con estos números<br />
no es de extrañar que los profesionales<br />
del marketing nos hayamos<br />
fijado en ella como nuevo método<br />
de promoción de las empresas.<br />
No obstante, aunque empresas e<br />
incluso partidos políticos hayan<br />
incluido esta herramienta dentro<br />
de sus políticas de comunicación,<br />
aún son desconocidas sus enormes<br />
potencialidades.<br />
Voy a resaltar dos datos para comprender<br />
la importancia que ha<br />
adquirido y, lo que es más importante,<br />
las enormes posibilidades que<br />
tiene. Por un lado, la aplicación fue<br />
comprada<br />
en 2014 por Facebook y cada vez<br />
ambas están más integradas, de hecho,<br />
a principio de año, la compañía<br />
de Zuckerberg anunció la integración<br />
de Messenger, Instagram y<br />
WhatsApp. Es más, dentro de poco<br />
la app de mensajería instantánea<br />
podrá contener publicidad y en la<br />
India ya se pueden hacer pagos a<br />
través de ella.<br />
Por otro lado, se ha creado WhatsApp<br />
Bussiness. Una extensión para<br />
empresas, que funciona igual que la<br />
aplicación tradicional, pero orienta-<br />
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