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<strong>LOGÍSTICA</strong> & <strong>TRANSPORTE</strong><br />
costes de vista parece la vía más adecuada, aunque según<br />
puntualiza uno de los responsables logísticos: “hablamos<br />
de costes, pero ellos están con otras preocupaciones”.<br />
• El origen condiciona el transporte. El sitio desde<br />
donde la empresa decida gestionar el reparto de la última<br />
milla (centro logístico, supermercado, almacén, etc.)<br />
condiciona el transporte que seutilizará para el reparto:<br />
camionetas, bicicletas con maletero, motos, motos eléctricas,<br />
reparto a pie… Aquí sí que la realización de un<br />
análisis de costes y beneficios resulta clave para resolver<br />
la siguiente duda: ¿Aprovechamos la infraestructura<br />
existente o generamos nuevos espacios?<br />
LAS SOLUCIONES<br />
A corto plazo las empresas tradicionales vivirán una<br />
situación privilegiada respecto a los nuevos actores que<br />
han irrumpido. Principalmente, porque el mercado de la última<br />
milla aún es pequeño. A pesar eso, son conscientes de<br />
que deben adaptar su negocio a los nuevos retos. Y pueden<br />
hacerlo: tienen el know-how del mercado, la economía de<br />
escala y el capital suficiente para provocar el cambio que necesitan.<br />
A continuación, destacamos algunas de las soluciones<br />
que propusieron los miembros del comité:<br />
REESCRIBIR LA <strong>LOGÍSTICA</strong>. NO SE PUEDEN<br />
ENFOCAR LOS PROBLEMAS NUEVOS CON<br />
SOLUCIONES ANTIGUAS<br />
• Los modelos de cooperación. Se postulan como<br />
modelos que incentivan la eficiencia. En estos sistemas<br />
hay más posibilidades de optimizar la carga porque se<br />
comparten los costes entre los cooperativistas. En este<br />
campo, se necesita a un tercero que ejerza de árbitro y<br />
fije las reglas para gestionar y asegurar la colaboración<br />
entre las diferentes empresas participantes.<br />
• Concienciar al consumidor. La entrega, especialmente<br />
en los productos con poco margen de beneficio,<br />
no puede ser gratuita. El transporte de última milla supone<br />
un coste que debe sufragarse. ¿Quién acabará pagando<br />
el coste extra que supone la última milla? ¿Podría<br />
justificarse o sufragarse el coste ofreciendo otros servicios<br />
de valor añadido por parte del repartidor?<br />
• Una oportunidad ecológica. Los consumidores de<br />
productos bio y eco son exigentes con la producción y<br />
elaboración de los productos. ¿Por qué no debería serlo<br />
también en el transporte? En este sentido, la logística para<br />
este segmento puede diseñarse anticipando sus preferencias<br />
con envíos que provoquen poca huella ecológica.<br />
• Con start-ups sí, pero ¿cómo? Crear, apadrinar o<br />
cooperar con empresas de nueva creación que creen, inventen<br />
y den respuestas a las nuevas necesidades de la<br />
última milla parece un movimiento obligado por parte<br />
de las empresas tradicionales. La relación que establezcan<br />
dependerá de cada una.<br />
Mientras que el sector ha hecho considerables progresos en la<br />
adaptación y el ajuste del comercio electrónico y las compras<br />
online dentro de sus estructuras, incluso los responsables logísticos<br />
de las empresas líderes de la industria reconocen que<br />
tienen un largo camino por recorrer.<br />
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