MANUAL DEL ESTUDIANTE

Capítulo No. 6 Del proyecto de investigación a la acción
Técnicas (recolección de datos) Toda investigación implica una recolección de datos y su posterior análisis.
Documentos
Entrevistas
Observaciones
Cuestionarios
Existen diversos tipos de
documentos entre ellos:
-Censos e informes
estadísticos.
- Informes oficiales del
gobierno.
- Informes anuales de
empresas.
- Organizaciones
- Documentos Institucionales
- Libros
- Revistas
- Periódicos
- Programas de radio
- Programas de TV
- Vídeos
En esta técnica se interroga
sobre los temas de interés que
no han podido ser observados ni
recolectados en cuestionarios.
En las entrevistas es posible
establecer varios tipos de
interacción con el entrevistado.
Las entrevistas pueden ser
realizadas personalmente o a
distancia (teléfono, fax, Internet).
Las preguntas de la entrevista
pueden ser más cerradas o más
abiertas en función del objetivo.
Durante las entrevistas podemos
utilizar imágenes: fotografías,
dibujos, entre otros.
Las entrevistas pueden ser con
una o más personas. Puede ser
grabada o no. En todos los
casos, es importante que se
plateen comentarios.
Lo más importante es que se
sientan ambos cómodos: el
entrevistado y el entrevistador.
Existen varias formas de observar,
desde mirar y escuchar, hasta
incorporar medios como las
filmaciones, grabaciones, etc.
Los hechos observados tienen que
ser registrados en el diario de
investigación en el momento de
su observación o más tarde desde
que la memoria no se mezcle a
los datos.
Para salir a observar se tiene que
tener de antemano el marco
conceptual de la observación. Es
importante que conozcamos bien
lo que observaremos.
Es necesario definir si el
observador estará de forma
“imparcial” o si participará de los
hechos que se investigan.
Los cuestionarios contienen
preguntas puntuales y directas.
Existen siete tipos de preguntas
básicas:
-cantidad: las que piden
respuestas numéricas: ¿en qué
año? ¿cuántas? etc.
- categoría: cuando se pide
respuesta que pueda entrar en
grupos como de “sí”, “no”, “a
veces”
-lista: cuando se puede dar más
de una respuesta marcando
varias opciones
-escala: cuando se tiene que
graduar desde lo positivo hasta
lo negativo.
- clasificación: cuando las
respuestas tienen que venir
clasificadas según un orden
específico.
- cuadrícula o tabla: cuando
las respuestas tienen que
llenar espacios vacíos de una
tabla enviada.
- final abierto: cuando la
respuesta es libre.
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