Branding-hipertextual-2020-V7-muestra-de-lectura
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negativas sin que exista una realidad que pueda corroborar
ese sesgo (es el problema de las situaciones de discriminación
social, por ejemplo).
Los sesgos son una respuesta natural al entorno y nos protegen.
Lo malo no es tener sesgos o prejuicios, sino actuar conscientemente
en función de ellos cuando sabemos de forma racional
que no existe una amenaza a nuestra existencia.
Aunque yo no soy psicólogo, me aventuro q resumir algunas de
las percepciones y sesgos en nuestra vida pero algunas de las
que más influyen en el consumo:
• Sesgo de lo desconocido: todo lo que nos resulta desconocido
nos pone en situación de alerta y reaccionamos con
precaución.
• Sesgo semejanza (ley de semejanza): al contrario que el
anterior, todo lo que se parece a algo conocido es admitido
dentro de esa categoría (si lo conocido es bueno, lo nuevo es
bueno y si es malo es malo).
• Percepción de escasez o limitación: cuando tenemos la
sensación de que algo se va a acabar, nuestro cerebro activa
un mecanismo de supervivencia que nos motiva a acaparar
eso que es limitado. De ahí que funcionen las promociones en
las que se pone fecha a una oferta o se limita el consumo de
productos.
• Percepción del valor de algo: cuando se nos presentan varias
alternativas a elegir, tendemos a percivir el valor de lo que
se nos ofrece en función de la distancia física entre las dos
opciones (a más distancia mayor percepción de la diferencia).
Si tenemos algo que tiene valor para nosotros (sea poco o sea
mucho) y se compara una segunda cosa con esto, asimilaremos
las características del primer objeto al segundo (si puedes
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