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Spa & Wellness MexiCaribe 41 | Primavera 2021

Para entusiastas y profesionales de la industria del spa y bienestar. Proporcionamos información actualizada de las tendencias del spa a nivel nacional e internacional, así como noticias y eventos, productos y servicios, nuevos lanzamientos, experiencias de spa, oportunidades para establecer contactos y redes de comunicación, e información sobre la comunidad cada vez mayor de profesionales del spa en una industria creciente. Nuestra meta es reunir a la comunidad de profesionales del spa. Lee nuestros artículos y la revista en línea, responde los sondeos, encuentra proveedores y eventos, consulta la sección de contrataciones, añade imágenes en nuestra galería, sigue nuestro blog y únete a nuestras redes sociales en Facebook, Twitter y LinkedIn, sé parte de la comunidad del spa en México, El Caribe y América Latina.

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Q&A Preguntas respuestas<br />

y<br />

Panel de<br />

The Expe<br />

ESP<br />

ENG<br />

¿Cómo podemos crear tratamientos corporales únicos e incrementar su<br />

popularidad con nuestra clientela masculina, quienes usualmente están<br />

reticentes a probar estas experiencias?<br />

How can we create unique body treatments and increase their<br />

popularity with our male clientele, who are often reluctant to try these<br />

experiences?<br />

Liliana Cerón<br />

Gerente de <strong>Spa</strong><br />

Oasis Salud & <strong>Spa</strong>, Córdoba,<br />

Argentina<br />

www.oasislafalda.com.ar<br />

Cheryl Sott<br />

Consultora <strong>Spa</strong> / <strong>Spa</strong> Consultant<br />

Trinity <strong>Spa</strong> Advisors<br />

www.trinityspaadvisors.com<br />

ESP<br />

¡La buena noticia es que no tienes ningún problema para atraer<br />

huéspedes masculinos! Sin embargo, si estás teniendo dificultades<br />

para lograr que tus huéspedes hombres vayan a nuevas experiencias<br />

de spa, una de las principales razones puede ser que no se identifican<br />

con los beneficios mencionados. No estoy sugiriendo que los hombres<br />

y las mujeres necesiten los mismos tratamientos, pero los beneficios<br />

de un tratamiento similar pueden ser percibidos de manera muy<br />

diferente por hombres y mujeres dependiendo de cómo se ofrezcan:<br />

la comunicación lo es todo.<br />

Es posible que no necesites crear nuevos tratamientos, solo una nueva<br />

forma de hablarle a los hombres sobre estos tratamientos para que<br />

puedan identificar los beneficios. Trata de aplicar conceptos y palabras<br />

como: entrenamiento (entrenamiento facial o de la piel), fitness de piel,<br />

fitness mental, recuperación mental, recuperación muscular, poder<br />

mental, potenciación, fatiga de la piel y enfriamiento, por dar algunos<br />

ejemplos. ¡Tú captas la idea y por tanto ellos también!<br />

ENG<br />

The great news is that you don’t have an issue attracting male<br />

guests! However, if you are having difficulty getting your male<br />

guests to expand into new spa experiences, one of the main<br />

reasons may be that they cannot identify with the benefits being<br />

presented to them. I’m not suggesting that men and women<br />

need the same treatments but the benefits of a similar treatment<br />

can be perceived very differently by men and women depending<br />

how they are offered - communication is everything.<br />

You may not need to create new treatments, just a new way to<br />

talk to men about these treatments so they can identify with the<br />

benefits. Try to apply concepts and words like: workout (facial<br />

or skin workout), skin fitness, mental fitness, mental recovery,<br />

muscle recovery, mental power, power up, skin fatigue, and cool<br />

down, to give a few examples. You get the idea and so will they!<br />

50<br />

www.spawellnessmexico.com

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