Més que un Riure: pla de màrqueting turístic del Delta de l’Ebre - Marta Bertomeu Sancho

Pla de màrqueting turístic del Delta de l’Ebre
11.2 El missatge global ........................................................................................ 30
11.2.1 Decàleg ............................................................................................. 31
11.2.2 Missatge permanent i marca turística ............................................... 32
Fase III – Plans d’actuació
12. Pla d’actuació del producte ................................................................................... 33
12.1 Productes ja estructurats ............................................................................... 33
12.2 Productes existents a millorar ....................................................................... 33
12.3 Creació de nous productes ........................................................................... 36
13. Pla d’actuació de promoció ................................................................................... 39
13.1 Identitat turística i activitat promocional ........................................................ 39
13.2 Programa de millora de l’oferta ..................................................................... 42
13.3 Programa de promoció en mercats ............................................................... 43
13.4 Sistema d’informació turística ........................................................................ 45
13.5 Gestió i coordinació interna ........................................................................... 46
14. Resum d’actuacions i estudi econòmic ................................................................. 47
Conclusions ................................................................................................................. 49
Agraïments .................................................................................................................. 51
Llistat de referències ................................................................................................... 52
Bibliografia ............................................................................................................. 52
Webgrafia .............................................................................................................. 53
Imatges no referenciades ...................................................................................... 55
Annexos ....................................................................................................................... 57
I. Enquesta al turista actual (Model català, castellà, francès i anglès)
II. Gràfics perfil de la demanda
III. Enquesta empresaris sector turístic
IV. Enquesta visió de la ciutadania
V. Entrevista a Octavi Bono – DG Turisme de la Generalitat de Catalunya
VI. Enquesta sector turista jove
VII. Entrevista empresaris del sector per formar paquet turístic
VIII. Model flyer pack turístic
IX. Edició del vídeo promocional i falca de ràdio
X. Model tríptic Delta de l’Ebre
XI. Pressupostos empreses proveïdores
5