Més que un Riure: pla de màrqueting turístic del Delta de l’Ebre - Marta Bertomeu Sancho

Pla de màrqueting turístic del Delta de l’Ebre
CONCLUSIONS I RECOMANACIONS
Després de vuit mesos d’estudi s’ha arribat a la fi del treball de recerca que inclou la
construcció d’un Pla de màrqueting turístic del Delta de l’Ebre. Un dels primers objectius
que em vaig plantejar era la utilitat de l’estudi, i aquest s’ha complit de manera més
sorprenent i efectiva del que em vaig plantejar en un primer moment.
En aquest sentit, la metodologia utilitzada ha comportat un acostament a tots els
involucrats del secor turístic del territori, ja sigui empreses turístiques, visitants i turistes,
així com el sector públic com ajuntaments i el mateix Parc Natural; i clarament es
constata en molta fermesa que el Delta de l’Ebre és un lloc turístic però que no el tractem
com a tal, i per tant la responsabilitat és compartida per tothom. També tothom hem
d’assumir sense complexos ni manies que els parcs naturals són destinacions turístiques.
Tal com diu Pulido “Si un espai natural rep turistes, és una destinació turística, i s’ha de
gestionar com a tal”. Pe tant s’ha de fer una gestió turística sostenible i de dinamització
socioeconòmica en general més efectiva sobretot pel Parc Natural, i a més, com és obvi,
continuar vetllant i gestionant de manera sostenible els recursos naturals i tot el patrimoni
cultural i el paisatge.
En la posada en marxa, un dels primeres obstacles va ser la manca de dades sobre el
turisme al Delta, sobre arribades, pernoctacions, volum d’ingressos, .. i moltes incidències
per trobar l’oferta existent vist que encara que és molt diversa es troba molt fragmentada,
poc organitzada, amb un fort protagonisme de cada municipi, però sense cap tipus de
coordinació llevat principalment de les Festes al voltant de l’arròs. És per això, que el
treball de camp amb enquestes, entrevistes i investigacions han estat les meves primeres
actuacions. Paral·lelament s’ha tingut de construir el pla de màrqueting amb tres blocs
clarament diferenciats, i que en acabar es pot concloure:
Primer.- Els primers turistes que arriben a al Delta de l’Ebre ho fan a partir de l’any 1960
procedents d’Europa central al voltant de les urbanitzacions que es van anar construint
arran de la costa. A partir de la creació del Parc Natural del Delta de l’Ebre l’any 1983, va
creixent lentament un turisme actiu i ecoturisme, amb la creació d’una xarxa
d’allotjaments rurals, i una forta oferta gastronòmica al voltant de l’arròs.
Segon.- El turisme al Delta de l’Ebre i a Catalunya en general, és un clar motor de
creixement socioeconòmic i cultural, va a l’alça i amb una demanda de serveis turístics de
qualitat. La destinació de Barcelona, Port Aventura o el mateix Parc Natural del Delta de
l’Ebre, és una proba d’un nou turisme diferent al de sol i platja.
Tercer.- El turisme no és un problema, és un actiu. Qualsevol Pla de màrqueting turístic
també és un pla de territori. El turista o visitant és un deltaic temporal. És per això, que
49