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crónicas gc. ag-sept 2021

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EMPRESAS<br />

& GUAGUAS MUNICIPALES AGO-SEP <strong>2021</strong> 39<br />

"POR DEFINICIÓN, EL TRANSPORTE PÚBLICO ES MEDIOAMBIENTALMENTE SOSTENIBLE. SOLO EL HECHO<br />

DE QUE 100 PERSONAS SE SUBAN A LA GUAGUA Y NO UTILICEN EL EQUIVALENTE A 50 COCHES PARA SUS<br />

TRAYECTOS POR LA CIUDAD NOS OTORGA UNA MERECIDA ETIQUETA DE SOSTENIBLES"<br />

1,3 millones de euros y una disminución<br />

radical de un 35% en la cifra de viajeros<br />

durante el año pasado, de 38,5 a 24,9 millones.<br />

A pesar de esta perspectiva, a<br />

pesar de las dificultades del año pasado<br />

y de las que nos esperan para este <strong>2021</strong>,<br />

Gu<strong>ag</strong>uas Municipales seguirá trabajando<br />

para mejorar el servicio de transporte público<br />

del municipio. No obstante, dentro<br />

del descalabro general en nuestro sector,<br />

hemos sido de las compañías urbanas de<br />

transporte que comparativamente ha<br />

perdido menos porcentaje de viajeros<br />

en esta delicada situación. La irrupción<br />

de la covid-19, en marzo del año pasado,<br />

cortó de raíz nuestro imparable crecimiento,<br />

que había superado la barrera<br />

de los 38,5 millones de viajeros en 2019, la<br />

mejor cifra de los últimos 15 años. Actualmente,<br />

la pandemia nos ha trasladado a<br />

un escenario crítico y extraordinario.<br />

–En líneas maestras, a grandes<br />

trazos, ¿cuál ha sido la actuación de<br />

Gu<strong>ag</strong>uas Municipales durante esta<br />

etapa que califica como crítica y extraordinaria?<br />

–No hemos escatimado en recursos<br />

para implementar medidas que garantizaran<br />

tanto la salud de todos los trabajadores<br />

como la de los clientes, a través del<br />

refuerzo de las actividades de limpieza<br />

y desinfección en los vehículos, instalación<br />

de mamparas en el puesto de los<br />

conductores, dispositivos de gel hidroalcohólico<br />

y cartelería de prevención, al<br />

tiempo que se han realizado esfuerzos<br />

suplementarios para obtener la certificación<br />

Global Safe Site, realizada por la<br />

auditora Bureau Veritas, que acredita<br />

más de 100 medidas preventivas frente<br />

a la enfermedad. Nos volcamos en conservar<br />

e incrementar la confianza de<br />

nuestros viajeros.<br />

éxito, muchas veces sin apenas margen<br />

de maniobra, resoluciones, normativas,<br />

obligaciones, recomendaciones... Aunque<br />

lo primero que hemos logrado es la implicación<br />

de toda nuestra organización.<br />

Hay que subrayar que ha sido trascendental<br />

el desempeño, desarrollo y profesionalidad<br />

de todos los trabajadores de la<br />

compañía municipal que, durante todo<br />

el transcurso de la crisis sanitaria, han<br />

estado operando de manera responsable<br />

y comprometida con este servicio público<br />

que es esencial. Hemos demostrado, una<br />

vez más, ser una empresa fiable y muy<br />

competente, lo que es reconocido por<br />

la Ciudad, que nos otorgó la Medalla<br />

de Oro en el reciente acto de Honores y<br />

Distinciones con motivo de las Fiestas<br />

Fundacionales.<br />

–En este escenario, se les plantea un<br />

nuevo reto: recuperar la confianza de<br />

los viajeros y que vuelvan a subirse a<br />

las gu<strong>ag</strong>uas. ¿Cómo lo han planteado?<br />

–El transporte público ha sufrido una<br />

campaña de demonización desde el inicio<br />

de la pandemia que no ha estado justificado<br />

de ninguna manera y que ahora parecen<br />

dispuestos a revertir desde el propio<br />

Gobierno de España. Estamos restañando<br />

esa herida a través de la generación de<br />

información científica de primer nivel.<br />

Recientemente hemos participado en<br />

un estudio a bordo de los vehículos de<br />

Gu<strong>ag</strong>uas Municipales, llevado a cabo<br />

por el equipo del doctor José Gilberto<br />

Moreno, experto en covid-19 de la Organización<br />

Mundial de la Salud y director<br />

del Museo de la Ciencia, que concluye<br />

de forma inequívoca algunos aspectos<br />

esenciales: primero, los estudios y datos<br />

analizados durante la pandemia no han<br />

detectado brotes de la covid-19 en las<br />

líneas de gu<strong>ag</strong>uas; segundo, el conjunto<br />

de medidas de prevención y protección<br />

frente a la covid-19 establece un rango<br />

de seguridad sobresaliente en nuestros<br />

vehículos; y tercero, los índices de calidad<br />

del aire a bordo de los vehículos<br />

registran niveles de excelencia en todas<br />

las líneas de gu<strong>ag</strong>uas analizadas. Por lo<br />

tanto, una vez más, garantizamos a los<br />

viajeros un alto estándar de seguridad<br />

en sus trayectos, siempre que ellos usen<br />

correctamente la mascarilla.<br />

–Han seguido, además, con la renovación<br />

de flota.<br />

–A pesar de estar inmersos en un<br />

momento complejo y de incertidumbre<br />

general, hemos acelerado el ritmo de<br />

inversiones y seguimos apostando firmemente,<br />

como les comenté, por la consolidación<br />

de una movilidad en la ciudad<br />

orientada a modelos ambientalmente<br />

sostenibles y saludables, más <strong>ag</strong>radables<br />

para transitar y, en definitiva, más<br />

habitables. Hemos adquirido 57 nuevos<br />

vehículos, diez con tecnología híbrida,<br />

lo que ha producido que reduzcamos la<br />

edad media de nuestra flota en casi dos<br />

años, con lo que este hecho implica en la<br />

mejora de la calidad en la prestación de<br />

nuestro servicio, su modernización y la<br />

reducción de emisiones de gases de efecto<br />

invernadero. Tenemos proyección hacia<br />

el futuro con el objetivo de no perder<br />

el ritmo y ser capaces de seguir dando<br />

la talla en las mejores circunstancias,<br />

cuando esta situación se apacigüe lo<br />

suficiente.<br />

–La MetroGu<strong>ag</strong>ua es el proyecto estrella<br />

que está por llegar.<br />

–Es un proyecto muy vivo e imparable.<br />

Es una apuesta por el perfeccionamiento<br />

del transporte público y la movilidad en<br />

general de la ciudad, de la parte alta y<br />

baja. Además de transformar el sistema<br />

de transporte, el proyecto tiene la<br />

aspiración y capacidad de mejorar los<br />

tramos por donde transcurre, como ya<br />

sucede en Mesa y López, calle Galicia o<br />

Blas Cabrera Felipe. En estos momentos,<br />

estamos forjando una alianza con el<br />

Gobierno de Canarias para tener acceso<br />

a recursos adicionales que ha liberado<br />

la Unión Europea en sus diferentes planes,<br />

sobre todo, los denominados fondos<br />

Next Generation para la adquisición de<br />

vehículos más modernos y sostenibles,<br />

que puedan ofrecer un servicio excelente<br />

de transporte público. apple<br />

Tato Gonçalves<br />

–¿Ha impactado el covid-19 en los<br />

trabajadores de la empresa?<br />

–Somos 700 trabajadores. Nos ha afectado<br />

en la misma proporción que al resto<br />

de los ciudadanos, porque somos parte<br />

indivisible de la sociedad donde vivimos.<br />

La enfermedad, como en cualquier otro<br />

sector, ha tenido consecuencias directas<br />

en el servicio por el aumento del absentismo<br />

laboral a causa de las bajas de<br />

personal de riesgo, infecciones activas,<br />

periodos de cuarentena por contactos<br />

estrechos o el retraso en la resolución<br />

de bajas de otra tipología por el colapso<br />

sanitario, que han limitado la oferta<br />

habitual. De hecho, no hemos podido<br />

recuperar aún la totalidad de nuestra<br />

oferta de servicio previa a la época del<br />

confinamiento, aunque tampoco hemos<br />

parado el servicio de transporte ni en las<br />

peores circunstancias.<br />

–Ha sido una carrera contrarreloj<br />

para adaptarse a cada circunstancia.<br />

–Exacto, una verdadera contrarreloj.<br />

En este largo camino del último año y<br />

medio hemos logrado implementar con

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