"Conectividad para todos y todo" Agosto 2022

La necesidad de hacer que todos
los productos y servicios
estén disponibles digitalmente
en la economía experiencial,
en un entorno con mayores
amenazas de seguridad,
aumento en la complejidad, y
el cambio acelerado hacia el
trabajo híbrido y la nube.
Los líderes buscan comprender
mejor cómo los problemas
en sus respectivos
dominios impactan la experiencia
total de los usuarios y
las aplicaciones, adaptándose
al cambio con soluciones
que impacten el negocio en
general de manera positiva.
Los Agentes de Transformación
representan los perfiles
de primer nivel que están reinventando
y entregando aplicaciones
y servicios de alto
valor, que crean experiencias
de usuario activas, seguras y
excepcionales, como las que
ahora exigen los usuarios finales
y los clientes.
Digital first
La transformación digital trae consigo que casi todas las empresas
y organizaciones interactúen con los consumidores a través
de aplicaciones móviles y vía web; y la transición al trabajo híbrido
significa una mayor interrelación con las herramientas de SaaS
y las interfaces web. Si bien los consumidores pueden cambiar
rápidamente a la aplicación o el servicio de otra marca, las empresas
que no pueden mejorar instantáneamente las experiencias
digitales corren el riesgo de que los clientes leales se vayan.
Los encuestados en el informe de Cisco AppDynamics reconocen
las consecuencias de gran alcance del cambio, y señalan
que necesitan ayuda para navegar por las ambigüedades técnicas
y operativas de la transformación digital. Específicamente,
buscan tener una visibilidad unificada de sus entornos de TI para
administrar y optimizar mejor la disponibilidad y el rendimiento de
las aplicaciones. Esto requiere enfocar las inversiones en la seguridad
de las aplicaciones, la observabilidad sobre las aplicaciones
e infraestructuras nativas de la nube y vincular el rendimiento de
TI con la toma de decisiones comerciales.
El 77 % cree que será importante invertir en la seguridad de
las aplicaciones durante los próximos 12 meses para satisfacer
las necesidades de los clientes y empleados.
El 71 % cree que su organización deberá centrar la inversión
en observar las aplicaciones y la infraestructura nativa de la nube.
El 84 % afirma que la necesidad de mantener el rendimiento
de las aplicaciones empresariales es ahora más importante que
nunca.
El 85 % afirma que implementar full stack-observability es
fundamental para la transformación sostenible y la innovación en
su organización.
ACTUALIDAD
La transformación digital trae consigo que casi todas
las empresas y organizaciones interactúen con los
consumidores a través de aplicaciones móviles y vía web.
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