10 выпуск журнала

ТОП-МАСТЕР beauty-индустрии
Юбилейный выпуск
Слово «неудача» лучше
исключить из словаря
ДЛЯ МАРИИ ТИТОВОЙ НА ПЕРВОМ МЕСТЕ В РАБОТЕ СТОИТ — КАЧЕСТВО.
КАК ГОВОРИТСЯ, ЛИБО ХОРОШО ДЕЛАТЬ СВОЮ РАБОТУ, ЛИБО НЕ ДЕЛАТЬ
ЕЁ СОВСЕМ. НАВЕРНОЕ, В ЭТОМ И ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СЕКРЕТ УСПЕХА МАРИИ
СРЕДИ КЛИЕНТОВ: ОНИ ВОЗВРАЩАЮТСЯ СНОВА И СНОВА.
— Мария, как Вы попали в индустрию
красоту?
— Моя тётя — парикмахер, поэтому
я с детства была знакома
с атмосферой, где «производят»
красоту. Я любила делать
причёски подружкам, красить
ногти, даже придумывала различные
дизайны. Вопрос, в какой
области я собираюсь работать,
для меня не стоял,
сложно было лишь определиться
с направлением —
парикмахерское искусство
или ногтевой сервис. Тётя посоветовала
второй вариант,
за что я ей несказанно благодарна.
А не так давно я освоила
ещё одну бьюти-профессию
— стала бровистом.
— Неожиданный выбор. Кажется,
профессия мастера
ногтевого сервиса и бровиста
между собой не связаны?
— Конечно, это два совершенно
разных направления,
но фишка в том, что я могу работать
бровистом без ущерба
для основной работы. Моим
клиенткам нравится, что я могу
предложить им дополнительную
услугу. Я даже стала подумывать
дальше развиваться
в этой сфере.
— Вы пришли в профессию,
уже имея представление о том,
как устроена бьюти-индустрия.
Помогло ли это избежать трудностей,
с которыми сталкиваются
новички?
— Одно дело — со стороны
видеть, как работает мастер,
совсем другое — самому окунуться
в процесс. Так что без
трудностей не обошлось,
в частности, мне пришлось бороться
со страхами. Заканчивая
первое обучение, я думала:
— Так ли уж нужны эти качества
мастеру ногтевого
сервиса?
— Ещё как нужны! На процедуры
приходят не только
приветливые и дружелюбные
люди. Встречаются кливдруг
у меня не получится работать
самостоятельно? Потом
меня долго преследовал страх
уйти с найма и начать работать
на себя. Если мы ставим крест
на своих мечтах — в этом виноваты
только страхи. К счастью,
в борьбе с ними я вышла
победителем.
— Но даже при таком раскладе
не факт, что всё будет
идти по намеченному плану.
Как не опустить руки, если
успех приходит не сразу?
— Не стоит думать о трудных
временах как о неудаче.
Вообще, слово «неудача»
лучше убрать из своего словаря.
Препятствия встречаются
на любом пути, но при
енты, которые не могут самостоятельно
определиться
с выбором дизайна и просят
мастера что-то для них
придумать. Самое неприятное,
что таких людей зачастую
не устраивает результат,
даже если работа выполнена
идеально. Ну как тут без закалённого
характера? Работа
с клиентами требует особых
навыков коммуникации и высокой
стрессоустойчивости,
а также ответственности, находчивости,
развитого чувства
юмора и некоторых познаний
в психологии.
Должна заметить, что мои клиентки,
даже самые капризные,
всегда остаются довольны. Думаю,
помимо профессионализма,
большую роль играет
харизма мастера. И с тем,
и с другим у меня полный
порядок!
Препятствия встречаются
на любом пути, но при
должном настрое и вере
в себя можно преодолеть всё.
должном настрое и вере
в себя можно преодолеть всё.
Борьба закаляет и формирует
сильный характер.
Мария Титова
г. Уссурийск
@maria.titova.nails
+7 951 017 89 52
134 | |