10 выпуск журнала

Юбилейный выпуск
ТОП-МАСТЕР beauty-индустрии
— Вы помните своего первого
клиента?
— Ещё бы! Я основательно готовилась
к началу работы —
вместе с супругом обустраивала
рабочую зону, размещала
рекламу. Прайс был очень дешевым:
я же начинающий мастер.
Первый клиент появился
через две недели после получения
диплома. Девушку звали
Люба, она пришла на процедуру:
«Заполнение межресничного
контура». Не буду скрывать,
мне было очень страшно,
руки тряслись, но я вспоминала
слова своего преподавателя
Катерины, сказанные
во время практики: «Кто
здесь мастер?! Кто должен победить?!
Ты и твои руки».
Первые три месяца работы
я переживала по поводу своей
компетенции. Но с каждым новым
клиентом, с каждой последующей
процедурой уверенность
в своих силах росла,
и постепенно страхи ушли.
— Вам близка тема благотворительности
и служения
людям. За этим стоит какаято
история?
— Никакой особой истории нет.
Просто я убеждена, что каждый
из нас способен творить добро.
Тем более, что это совсем
несложно. Я решила, что могу
и буду помогать женщинам,
потерявшим часть своей привлекательности
ввиду проблем
со здоровьем — онкологии,
алопеции или витилиго. Когда
знакомлюсь с ними, сразу бросается
в глаза заниженная самооценка
из-за изменений
во внешности. Чтобы их хоть
чуточку поддержать и поднять
настроение, я бесплатно
делаю им перманентный макияж.
Конечно, главное в этом
вопросе — не навредить, поэтому
у клиентов с онкологией
я обязательно прошу принести
разрешение от их лечащего
врача. Девушки, имеющие подобные
диагнозы, ранимые
и стеснительные. Я всячески
стараюсь их подбадривать
и вести во время процедуры
разговоры на позитивные темы.
Если мы потом случайно встречаемся
на улице, то не просто
улыбаемся друг другу, а даже
обнимаемся. Такие моменты
дорогого стоят и лишний раз
напоминают, что решение стать
мастером перманентного макияжа
было правильным.
Важная ремарка:
ничто не заменит
профессионального чутья
и искреннего радушия!
— А где Вы находите клиентов
с онкологией и алопецией?
— Они сами находят меня —
по сарафанному радио. К тому
же периодически я выкладываю
информацию о благотворительных
процедурах в своих
социальных сетях.
— В списке ваших добрых дел
ещё и бесплатные процедуры
для победительниц конкурса.
Расскажите, как родилась
идея конкурса?
— Знаете, в этом «виновато» моё
обострённое чувство справедливости.
Когда-то я тоже участвовала
в разных конкурсах
и ни разу ничего не выиграла,
даже если было очевидно, что
я лучшая. В конце концов, поняла,
что побеждают подставные
лица. И однажды я решила,
что буду раз в месяц организовывать
честные конкурсы
с настоящими победителями,
потому что искренне хочу радовать
своих подписчиков.
Всякий раз, видя эмоциональную
реакцию победительницы
на выигрыш, я ощущаю, как
у меня повышается настроение
(улыбается). Эти конкуры
в коммерческом плане ни на что
не влияют, но зато мы становимся
немного счастливее.
— Вы рассуждаете, как человек,
разбирающийся в психологии.
— Курсы по психологии я прошла
ещё на предыдущей работе.
Знания, полученные
тогда, и правда, помогают мне
в общении с клиентами. Любые
эмоции, так или иначе, отражаются
на нашем здоровье. Если
общение со мной приносит людям
хорошие эмоции, которые
точно не навредят здоровью,
я счастлива. Даже свои посты
в соцсетях я довольно часто заканчиваю
фразой: «Будьте красивы
и здоровы!».
| |
57