Poliisin näkyvä toiminta sosiaalisessa mediassa

Poliisin näkyvä toiminta sosiaalisessa mediassa - Työryhmän loppuraportti
Kuva. Miten poliisin tulisi olla läsnä sosiaalisessa mediassa.
4.5.3 Poliisiprofiilien arviointi
Sosiaalisessa mediassa annetun palautteen pohjalta nettipoliiseja tarvitaan.
Samaan aikaan käydään keskustelua, tarvitaanko sittenkään, myös poliisin
sisällä. ”Se on kenttätyöstä veke”.
Parhaimmillaan nettipoliisien työ on jo osa perusarkea. ”Niin kauan kuin tuloksia
tulee ja silloin tällöin esimiehiltä kiitosta, esimiehet ei ole niin katsoneet perään,
kunhan työt tulee tehtyä ja on työlistaan merkittynä.”
Kuten asiakkaat, myös poliisit jakavat työtehtävien merkittävyyden niiden
tärkeyden mukaan.
”Vaikea mitata, mitä hyötyä siitä olisi, jos annetaan lisäresurssia. A-luokan tehtävät henkeen
ja terveyteen pitää aina hoitaa, mutta perus B-luokan tehtävät, kuten rupujen kuljettaminen
ja näpistelyt? En voi laittaa millään alemmaksi omia hommia, kun ratkaistaan kiusausta tai
seksuaalirikoksia.”
Samoin ajansäästö ja nopeampi, aikaisen vaiheen puuttuminen puoltavat
osallistumista sosiaaliseen mediaan. Otetaan esimerkiksi tilanne, jossa henkilö
häiriköi joko verkossa tai verkon ulkopuolella.
”Menee pari minuuttia, kun käy sanomassa, että nyt lopetat tuon kuin jos menisi 10 tuntia
siihen, että siitä tulee rikosasia, jututetaan vanhempia, selvitetään asiaa.”
47