1EeSfJI
1EeSfJI
1EeSfJI
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
7. Riittääkö raha ja muita<br />
käytännön vinkkejä<br />
kannattavuuteen<br />
Kassavirta on pienen yrityksen talouden tärkein mittari – jos rahat loppuvat<br />
kassasta, loppuu myös toiminta. Kassavirtalaskelma onkin tehokas ja tarkka<br />
tapa seurata taloutta, ja se auttaa myös suunnittelemaan kasvua.<br />
Kun yritys kasvaa, kassa on paineen alla, ja sen riittävyys on tällöin erityisen<br />
tärkeää. Siksi tulorahoituksesta on huolehdittava myös kasvun aikana.<br />
Muista, että kustannukset syntyvät aina etupainotteisesti.<br />
TAPAUSESIMERKKI: Ohjelmistoalan yritys<br />
Yrityksellä oli asiakkaina teleoperaattoreita ja tuotteena televerkon lisäarvopalvelut.<br />
Suomessa muutettiin puhelujen numerointia. Ihmiset soittivat<br />
usein vanhoihin numeroihin, ja puhelut ohjattiin call centereihin,<br />
joista annettiin henkilöavusteisesti uusi numero. Yritys kehitti ohjelmiston,<br />
joka pystyi kertomaan uuden numeron soittajalle automaattisesti.<br />
Palvelu nopeutti palvelua huomattavasti, ja operaattoreilta säästyi paljon<br />
henkilöstökuluja. Yritys hinnoitteli ohjelmiston hyväkatteiseksi tuotantokustannuksiin<br />
nähden. Mikäli yritys olisi osannut laskea, paljonko<br />
operaattorit säästävät henkilöstömenoissa, investointi olisi ollut kannattava<br />
vielä kymmenkertaisellakin hinnalla. Nyt yritys sai Suomesta lähes<br />
100 prosentin markkinaosuuden, mutta katekertymä olisi ollut viisinkertaisella<br />
hinnalla ja 80 prosentin markkinaosuudella moninkertainen.<br />
41
Change language