Vantaan kestävän kehityksen raportti 2008 - Vantaan kaupunki
Vantaan kestävän kehityksen raportti 2008 - Vantaan kaupunki
Vantaan kestävän kehityksen raportti 2008 - Vantaan kaupunki
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Kuva: <strong>Vantaan</strong> kaupungin kuvapankki<br />
4.1.4 Asukastyytyväisyys<br />
Asukastyytyväisyys on oleellinen paikallisen<br />
tason <strong>kestävän</strong> <strong>kehityksen</strong> indikaattori. Kestävän<br />
yhdyskunnan yksi tärkeä ominaisuus on<br />
sen asukkaiden yleinen hyvinvointi. Tällä tarkoitetaan<br />
elinoloja, joihin sisältyvät turvallinen<br />
ja kohtuuhintainen asunto, peruspalvelujen<br />
saatavuus, kiinnostava ja antoisa työ, laadukas<br />
ympäristö sekä todelliset mahdollisuudet osallistua<br />
paikallisiin suunnittelu- ja päätöksentekoprosesseihin.<br />
Kansalaisten mielipide näistä<br />
kysymyksistä on tärkeä paikkakuntaa kohtaan<br />
tunnetun yleisen tyytyväisyyden mitta.<br />
Vantaata lukuunottamatta muissa kuutoskaupungeissa<br />
asukastyytyväisyyttä seurataan<br />
kolmen-neljän vuoden välein tehtävällä <strong>kaupunki</strong>palvelututkimuksella,<br />
joten <strong>Vantaan</strong> indikaattorin<br />
tiedot eivät ole suoraan verrannollisia<br />
muiden kuutos<strong>kaupunki</strong>en tietoihin.<br />
Vantaalla asukastyytyväisyyttä on viimeksi<br />
mitattu vuonna 2006, jolloin <strong>kaupunki</strong><br />
oli mukana kolmivuotisessa (v. 2005-2007)<br />
Knowlwdge Network -hankkeessa. Hankkeen<br />
päätavoitteena oli parantaa asukkaiden osallistumis-<br />
ja vaikutusmahdollisuuksia paikalliseen<br />
päätöksentekoon. Hankkeessa mukana olevat<br />
kaupungit ympäri Eurooppaa tekivät alkuvuodesta<br />
2006 asukkailleen kyselyn, jonka<br />
avulla pyrittiin selvittämään asukkaiden<br />
kotiseutuidentiteettiä, heidän näkemyksiään<br />
kotikaupungin palveluista ja ongelmista sekä<br />
osallistumiseen ja vaikuttamiseen liittyvistä<br />
kysymyksistä.<br />
Selvitysten mukaan vantaalaiset ovat varsin<br />
tyytyväisiä asumiseensa Vantaalla. Kysymykseen,<br />
kuinka tyytyväinen olette asumiseenne<br />
Vantaalla vastasi 85 olevansa erittäin- tai melko<br />
tyytyväinen, täysin tyytymättömien osuus<br />
oli vain 1 prosentti.<br />
En kovin tai ei<br />
lainkaan tyytyväinen<br />
15 %<br />
Kuva 6. Tyytyväisyys Vantaalla asumiseen<br />
Lähde: Hanna Ahlgren-Leinvuo: Palautetta palveluista, viestejä<br />
vaikuttamisesta II. yhteenveto Knowledge Network -hankkeen<br />
asukaskysekyyn osallistuneiden <strong>kaupunki</strong>en tuloksista<br />
<strong>Vantaan</strong> <strong>kaupunki</strong> ,Tilasto ja tutkimus, selvityksiä nro 39<br />
(C21:2006).<br />
Erittäin<br />
tyytyväinen<br />
16 %<br />
Melko<br />
tyytyväinen<br />
69 %<br />
15