Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
– Eikä meidän ole tarvinnut teeskennellä.<br />
Samalla viestillä olemme pystyneet<br />
kommunikoimaan yrityksen sisällä<br />
sekä ulkona, yhteisellä otteella kollegojen<br />
kesken sekä asiakkaiden kanssa.<br />
Työn arvostusta haluttiin kohottaa.<br />
Siivoojasta tuli palveluvastaava ja työnjohtajasta<br />
palveluesimies. Merkittävä<br />
ja omalla tavallaan vaikea muutos oli<br />
siirtyminen päiväsiivoukseen.<br />
– Nyt 95 prosenttia siivouksesta tehdään<br />
päiväsaikaan. Ryhdyimme myös<br />
keräämään systemaattisesti asiakaspalautetta<br />
sekä aloitteita henkilöstöltä.<br />
Niiden ansiosta laatua on saatu paremmaksi.<br />
Markkinat vaativat kasvua<br />
Markkinatalouden lainalaisuudet kannustavat,<br />
tai peräti pakottavat yritykset<br />
hakemaan kasvua. Muuten on edessä<br />
kuihtuminen. <strong>SOL</strong>in neljännesvuosisadan<br />
kasvutarina sisältää ydinbisneksen<br />
kasvua kotimarkkinoilla, laajentumista<br />
uusille toimialoille sekä kansainvälistymistä.<br />
Jostain on luovuttukin. Helsingin<br />
kaupungilta 90-luvulla ostettu jätehuoltoyhtiö<br />
myytiin muutaman vuoden<br />
jälkeen eteenpäin. Lindströmin kanssa<br />
tehtiin toimialajärjestelyjä, tekstiilien ja<br />
LIIKEVAIHTO<br />
VUONNA 2012<br />
230 266 105<br />
EUROA<br />
LIIKEVAIHTO<br />
VUONNA 2016<br />
285 034 623<br />
EUROA<br />
TAVOITE<br />
VUODELLE 20<strong>25</strong><br />
MILJARDI<br />
EUROA<br />
Liisa ja Reijo Joronen vietättävät osan leppoisista eläkepäivistään Ranskassa. - Yrityksen<br />
toimintaan me emme enää puutu. Lilli (vas.) ja Minni ovat kokeneita lentomatkustajia.<br />
mattojen vuokraus meni Lindströmille,<br />
kuluttajapesulat <strong>SOL</strong>ille.<br />
– Halusimme tietenkin kasvaa.<br />
Ensin siivouksesta ja jätehuollosta oli<br />
luontevaa laajentua kiinteistöhuoltoon.<br />
Totesimme, että osaamme henkilöstöasiat<br />
ja voimme laajentua toimialoille,<br />
jotka ovat työvoimavaltaisia. Pesulat ja<br />
henkilöstöpalvelut sopivat hyvin näihin<br />
kriteereihin, Liisa Joronen sanoo.<br />
Kansainvälistyminen käynnistyi<br />
Baltian maista. Sen jälkeen <strong>SOL</strong> on<br />
perustanut tytäryhtiön Venäjälle ja<br />
ostanut siivousyrityksen Ruotsista.<br />
Aurinkoisen <strong>SOL</strong>in kansainvälistyminen<br />
ei ole ollut pelkkää päivänpaistetta,<br />
ja toimintamallin monistaminen<br />
on ollut työlästä, mutta nyt näyttää jo<br />
valoisammalta.<br />
– Palvelukulttuuri Baltian maissa<br />
ja Venäjällä on erilaista. Organisaatiot<br />
olivat Neuvostoliiton aikana toimineet<br />
hyvin johtajakeskeisesti. Johtaja on<br />
päättänyt pienetkin asiat. <strong>SOL</strong>ilaisen<br />
kulttuurin sisäänajo on ottanut aikansa.<br />
Sen on oppinut, että kun lähtee ulkomaille,<br />
on oltava valmis jonkin aikaa<br />
myös kestämään tappioita.<br />
Alkukankeudet eivät ole horjuttaneet<br />
Jorosten uskoa siihen, etteivätkö<br />
<strong>SOL</strong>in johtamisperiaatteet toimisi<br />
myös muualla kuin suomalaisessa toimintaympäristössä.<br />
Liisa Joronen on<br />
ollut kysytty luennoitsija eri puolella<br />
Eurooppaa. Kansainväliset suuryritykset<br />
ovat olleet kiinnostuneita <strong>SOL</strong>in<br />
toimintamalleista, ja vieraita on käynyt<br />
tutustumassa Japania myöten.<br />
Suomessa on hyvä yrittää<br />
Yrittäjyys on Suomessa viime vuosina<br />
kohonnut entistä suurempaan arvoon<br />
ainakin juhlapuheissa. Myös poliittiset<br />
puolueet oikealta vasemmalle ovat<br />
julistaneet olevansa yrittäjän asialla,<br />
kuka milläkin tavalla. Liisa Jorosen<br />
mukaan Suomessa on hyvä yrittää, ja<br />
perheyritys voi menestyä samoin eväin<br />
kuin muutkin yritykset.<br />
– Ensinnäkin yrityksen täytyy kannattaa<br />
eli tuottaa voittoa, ja johtamisen<br />
on oltava ammattimaista. Muuten pyörät<br />
eivät pyöri. <strong>SOL</strong>issa kaikki on alusta<br />
asti ollut avointa ja läpinäkyvää. Haluamme<br />
olla hyvä työnantaja. Teemme<br />
aina kaikkemme, ettei ihmisiä tarvitsisi<br />
irtisanoa. Perhe on aina läsnä ja näkyvillä,<br />
Liisa Joronen sanoo.<br />
<strong>SOL</strong> tunnetaan suurena maahanmuuttajien<br />
työllistäjänä. Liisa Jorosella<br />
on maahanmuuttajista pelkkää hyvää<br />
sanottavaa.<br />
– Maahanmuuttajat ovat uskomattoman<br />
hyviä ihmisiä, joiden on ollut<br />
helppo omaksua <strong>SOL</strong>in arvot. Hymyyn<br />
vastataan hymyllä.<br />
<strong>SOL</strong>issa hymy on kaikki kaikessa.<br />
Upea toimitila <strong>SOL</strong> City Helsingin<br />
Sörnäisissä on dekoreerattu naivistisella<br />
taiteella. Vallitsevat värit ovat<br />
keltainen ja punainen. Aurinko paistaa<br />
sateisenakin kesänä.<br />
– Minulla on ollut sellainen periaate,<br />
että kaikkien vieraiden on lähdettävä<br />
meiltä hymyillen. Tähän saakka on aina<br />
onnistuttu.<br />
Liisa ja Reijo Joronen viettävät osan<br />
leppoisista eläkepäivistään Ranskassa.<br />
Yrityksen sukupolvenvaihdos on toteutettu<br />
ja perhe on tiiviimmin yhteydessä<br />
kesäaikaan. Juhapekka Joronen piipahtaa<br />
paikalla, kun teemme haastattelua ja<br />
Liisa vakuuttaa, ettei hän enää millään<br />
tavalla puutu <strong>SOL</strong>in asioihin.<br />
– Enhän Juppe?<br />
– No et, et.<br />
www.sol.fi 7
Change language