Télécharger - Le Journal Des Télécoms

JDT216-P20-Opes-ActuOKTP:JDT 21/01/2011 15:07 Page 20
Actualité
en bref
Stéphane Richard, Directeur
général d’Orange-FT
THD : Orange signe une
DSP avec l’agglomération
de Laval
France Telecom-Orange vient de remporter le
contrat de couverture en très haut débit (THD)
de l’agglomération de Laval. Le contrat de
délégation de service public (DSP) prévoit la
couverture des 20 communes de 100 000
habitants de la collectivité d’ici 7 ans.
L’opérateur historique sera chargé de
l’exploitation du réseau pour une durée de 25
ans. Les habitations et les entreprises des
communes concernées par cet accord
bénéficieront, au final, d’une connexion à 100
Mbit/s, grâce au réseau de plus de 200 km de
fibre optique déployé sur le territoire. Le réseau
THD, ouvert, permettra également à des
opérateurs concurrents de commercialiser leurs
propres services.
Avant le début des travaux, la DSP proposera
aux différentes communes une solution
« intermédiaire ». Une connexion de 2 Mbit/s via
satellite sera fournie. Pour l’accomplissement de
ce projet, Orange et l’agglomération de Laval ont
respectivement investi 20 et 9,8 millions d’euros.
Ce double investissement permet à
l’agglomération, d’être notamment éligible aux
fonds pour la société numérique et d’obtenir une
participation de près de 33 % de la somme
totale investie.
OVH propose de l’illimité
vers les mobiles
L’illimité vers les mobiles depuis une ligne fixe
pourrait bien devenir un standard. OVH,
davantage connu pour ses solutions
d’hébergement, vient de lancer un service de
communications illimitées vers les mobiles
depuis une ligne fixe. Construite à partir du
forfait Plug&Phone d’OVH, la nouvelle offre
illimitée, qui vise les TPE et PME de 10 à 100
personnes, se présente surtout comme un appel
du pied pour les professionnels désirant basculer
vers la nouvelle génération de services de
téléphonie par IP en mode Centrex. Comme
pour tous les services de ce type, l’objectif
demeure le même : faire fondre la facture de
communication des entreprises. Selon OVH, la
souscription à ses forfaits téléphoniques
provoque, dans les 8 mois, une baisse de la
facture.
Avec ce nouveau service, OVH marche sur les
traces de Free et de SFR, mais aussi de Hub
Telecom. Lors de lancement de la Freebox
Revolution, le trublion des FAI a été le premier
FAI à annoncer la mise en place d’une offre de
communications illimitées vers les mobiles pour
le grand public. Par la suite, SFR a également
annoncé le lancement d’un service identique,
compris dans la neufbox Evolution et payant (3
euros) sur l’offre triple play classique.
opérateurs
Hausse des forfaits
TVA/triple play : les abonnements
mobiles vont aussi augmenter
Apartir du début du mois de février
prochain, les abonnés triple play
(TV, Internet et téléphone) devraient
tous connaître une augmentation
de leurs forfaits, conformément
à la hausse de la TVA sur la partie TV du service.
Curieusement, certains opérateurs ont
décidé de répercuter la hausse sur les abonnements
mobiles.
A l’origine, l’augmentation de la TVA – que
Bruxelles a démenti avoir imposé à Paris –
met fin à un avantage fiscal accordé en
2007 aux fournisseurs d’accès Internet sur
les forfaits triple play. La télévision bénéficiait
ainsi d’une TVA à 5,5 % contre 19,6 %
pour Internet comme pour le téléphone.
Votée par l’Assemblée nationale, la loi de
Finances 2011 prévoit la suppression de cet
avantage fiscal. La réaction des opérateurs
ne s’est pas fait attendre. Ces derniers, déjà
sous le coup de multiples taxes, (Cosip, redevance
sur la copie privée sur les téléphones,
imposition forfaitaire sur les
entreprises de réseau, etc.) décident de répercuter
la majoration sur leurs abonnés, ce
qui entraîne sur une grande partie des forfaits,
une augmentation de 1 à 3 euros.
Mais les opérateurs appliquent également
la taxe sur les forfaits téléphones mobiles.
Ainsi, chez Orange et SFR, les forfaits mobiles
vont connaître également une augmentation
à partir du mois de février.
« La TVA concerne toute les offres qui donnent
accès à la télévision. C’est le cas des
offres triple play ADSL mais également pour
certaines offres de téléphonie mobiles qui
comprennent un élément TV », explique un
porte-parole d’Orange. « Le forfait Origami
Style n’est en revanche pas concerné » précise-t-il.
Le double play augmente
aussi
Chez SFR, la situation n’est pas différente.
Les forfaits internet fixe comme les forfaits
mobiles sont concernés par la hausse de la
TVA. « Sur la téléphonie mobile, un tiers de
nos offres sont concernées, assure-t-on chez
SFR. Jusqu’à aujourd’hui, (…) nous n’augmentions
pas nos prix et nous continuions à
ajouter de nouveaux services. Nous n’avons
pas répercuté la taxe Cosip sur nos abonnés
». Pour défendre son augmentation, le
deuxième opérateur mobile du marché indique
que sur l’iPhone, il est possible de regarder
la télévision. Bouygues télécom a,
quant à lui, limité l’augmentation de l’abonnement
à l’internet fixe
Les effets collatéraux de la hausse de la
TVA de s’arrêtent pas là. SFR comme Free,
ont tous deux choisi d’augmenter le tarif de
Licence de marque
M6 Mobile en route vers les
2 millions d’abonnés
Entre Orange et M6, c’est une histoire qui
dure. Après 5 ans et demi de partenariat
sous licence de marque avec l’opérateur historique,
l’activité téléphone mobile de la chaîne
« qui monte » est loin de l’essoufflement. Avec
1,9 million de clients, à 95 % titulaires de forfaits
bloqués, l’offre M6 mobile continue à remplir
son objectif : séduire les 15-25 ans,
catégorie pour laquelle Orange ne disposait pas,
jusqu’ici d’offres spécifiques.
Pour continuer à attirer cette jeune clientèle, M6
mobile et Orange s’appuient sur l’offre de M6,
notamment sur programmes comme Caméra
Café et Kaamelott.
M6 Mobile, bien plus proche, en termes d’offres
d’un Universal Mobile, a préféré éviter de
se lancer dans une opposition frontale avec certains
opérateurs virtuels, comme Virgin Mobile,
lui aussi positionné sur la cible « jeunes » et
futur promoteur d’une offre quadruple play.
« Nous réfléchissons à tout », assure Renan Dubois,
persuadé, que son « offre a du sens ». Pour
Pour supporter
l’augmentation de la
TVA sur les offres
triple-play, les
opérateurs ont décidé
de répercuter la
hausse sur les
abonnements mobiles.
Pourtant, selon Bercy,
seul l’internet fixe est
concerné.
leurs offres double play (Internet, téléphone).
Contacté par le Journal des télécoms, le ministère
des finances se veut pourtant on ne
peut plus clair : « la TVA concerne le triple
play uniquement. Il n’y aucune raison d’augmenter
les forfaits mobiles », assure une
source à Bercy.L’augmentation, prévue pour
le 1er février, suscite déjà des protestations
de la part des abonnés. Au service courrier
de l’UFC Que Choisir, les missives d’abonnés
affluent, dénonçant la progression des
tarifs. « La plupart des plaintes concernent
Orange et SFR », précise-t-on au sein de l’organisme.
■ Thomas Pagbe
l’année 2011, M6 ne devrait pas modifier son
actuelle stratégie. « Nous allons travailler sur
notre base, conquérir et fidéliser ». Ce qui ne
sera pas une mince affaire. « 2011 va être une
année compliquée. Le marché a atteint un
taux de pénétration de 95 % sur les 15-25
ans ». Pour contourner cette nouvelle difficulté,
l’opérateur devrait
notamment se tourner
vers les 12 ans,
tranche de population
où le taux de
pénétration de M6
mobile atteint 65 %.
« [Sur l’ensemble de
notre base client],
tout va se jouer sur
le renouvèlement. Si
nous pouvions gagner
200 à 300 000
clients de plus, ce
serait bien ». ■ TP
Le Journal des télécoms N°216 Février 2011
20