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Management du SI, Gouvernance / Direction de projet - Orsys

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Séminaire <strong>de</strong> 3 jour(s)<br />

Réf : MAP<br />

Participants<br />

Ce séminaire s'adresse à <strong>de</strong>s<br />

chefs <strong>de</strong> <strong>projet</strong> débutants ou<br />

bénéficiant d'une première<br />

expérience et qui veulent<br />

approfondir l'ensemble <strong>de</strong>s<br />

facettes <strong>de</strong> leur fonction.<br />

Pré-requis<br />

Aucune connaissance<br />

particulière.<br />

Prix 2014 : 2580€ HT<br />

Eligible DIF<br />

Dates <strong>de</strong>s sessions<br />

Paris<br />

4 fév. 2014, 8 avr. 2014<br />

17 juin 2014, 29 sep. 2014<br />

1 déc. 2014<br />

Bruxelles<br />

25 mar. 2014, 24 juin 2014<br />

15 sep. 2014, 1 déc. 2014<br />

Geneve<br />

25 mar. 2014, 24 juin 2014<br />

15 sep. 2014, 1 déc. 2014<br />

Luxembourg<br />

25 mar. 2014, 24 juin 2014<br />

15 sep. 2014, 1 déc. 2014<br />

<strong>Direction</strong> <strong>de</strong> <strong>projet</strong>s informatiques<br />

OBJECTIFS<br />

Diriger un <strong>projet</strong> informatique implique une approche pragmatique <strong>du</strong> <strong>projet</strong>, la capacité à gérer <strong>de</strong>s<br />

environnements complexes et hétérogènes, et la maîtrise <strong>de</strong> techniques et outils <strong>de</strong> gestion. Basé sur les<br />

bonnes pratiques constatées et les référentiels actuels (PMI, CMMI), ce séminaire propose <strong>de</strong>s réponses<br />

concrètes aux trois impératifs <strong>de</strong>s <strong>projet</strong>s, la maîtrise <strong>du</strong> coût, <strong>du</strong> délai et <strong>de</strong> la qualité. Il démontre également<br />

le rôle critique que joue le chef <strong>de</strong> <strong>projet</strong> en insistant sur l'importance <strong>de</strong> la communication, <strong>de</strong> la gestion <strong>du</strong><br />

changement et <strong>du</strong> lea<strong>de</strong>rship dans sa mission.<br />

1) La direction <strong>de</strong> <strong>projet</strong> informatique<br />

2) Les éléments essentiels pour le démarrage<br />

d'un <strong>projet</strong><br />

3) Maîtriser les délais et les risques<br />

4) La communication Projet<br />

5) Organiser le management d'équipe<br />

1) La direction <strong>de</strong> <strong>projet</strong> informatique<br />

6) Les enjeux <strong>du</strong> management transversal, le<br />

lea<strong>de</strong>rship<br />

7) Pilotage opérationnel <strong>du</strong> <strong>projet</strong><br />

8) Pilotage <strong>de</strong>s prestations externes<br />

9) Con<strong>du</strong>ire le changement<br />

10) Bilan <strong>de</strong> <strong>projet</strong> et synthèse<br />

- Constats, bonnes pratiques et <strong>projet</strong> reconnus.<br />

- Rôles : maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'œuvre, chef <strong>de</strong> <strong>projet</strong> utilisateur, chef <strong>de</strong> <strong>projet</strong> informatique.<br />

- Démarches <strong>projet</strong> : séquentiel, incrémental, évolutif.<br />

- Compétences atten<strong>du</strong>es <strong>du</strong> chef <strong>de</strong> <strong>projet</strong>, les domaines <strong>de</strong> connaissance <strong>du</strong> PMI, l'évolution <strong>du</strong> métier.<br />

- Rôle <strong>du</strong> chef <strong>de</strong> <strong>projet</strong> suivant les entreprises.<br />

- Spécificités <strong>de</strong>s philosophies <strong>de</strong> <strong>projet</strong> agiles.<br />

- Niveau <strong>de</strong> maturité <strong>de</strong> l'entreprise (référentiel CMMI).<br />

- Critères <strong>de</strong> succès d'un <strong>projet</strong> : déterminer, vali<strong>de</strong>r et suivre sur la <strong>du</strong>rée.<br />

2) Les éléments essentiels pour le démarrage d'un <strong>projet</strong><br />

- En amont <strong>du</strong> <strong>projet</strong>, le " business case ", l'analyse <strong>de</strong> la valeur, le ROI ou valeur ajoutée.<br />

- Lettre <strong>de</strong> mission <strong>du</strong> chef <strong>de</strong> <strong>projet</strong> ou comment asseoir sa légitimité et son rôle.<br />

- Plan Projet : choix et mise en place <strong>de</strong>s processus et <strong>de</strong>s règles sur le <strong>projet</strong>.<br />

- Comment le <strong>projet</strong> s'inscrit-il dans les normes et standards d'entreprise ?<br />

- Déterminer les facteurs Qualité <strong>du</strong> <strong>projet</strong>, les moyens et mesures Qualité associés.<br />

- Adapter le plan <strong>projet</strong> à la nature <strong>du</strong> <strong>projet</strong> (développement, intégration, mise en place <strong>de</strong> progiciel,<br />

déploiement...)<br />

3) Maîtriser les délais et les risques<br />

- Définir la liste <strong>de</strong>s travaux, les erreurs courantes, les règles.<br />

- Planification <strong>de</strong>s travaux : règles <strong>de</strong> construction d'un PERT.<br />

- Plan <strong>de</strong> charge <strong>de</strong>s équipes. Techniques d'estimation <strong>de</strong> charge.<br />

- Estimation <strong>de</strong>s coûts.<br />

- Gestion <strong>du</strong> temps sur le <strong>projet</strong> : l'ensemble <strong>de</strong>s moyens et outils <strong>de</strong> gestion adaptés.<br />

- <strong>Direction</strong> simultanée <strong>de</strong> plusieurs <strong>projet</strong>s.<br />

- I<strong>de</strong>ntifier et évaluer l'impact <strong>de</strong>s risques <strong>projet</strong>.<br />

- Prévoir un tableau <strong>de</strong> bord <strong>de</strong> maîtrise <strong>de</strong>s risques.<br />

4) La communication Projet<br />

- I<strong>de</strong>ntifier les "cibles" <strong>de</strong> communication, les parties prenantes, les acteurs impliqués, les unités<br />

opérationnelles.<br />

- Règles d'une bonne communication. Gestion <strong>du</strong> message et <strong>de</strong>s interlocuteurs.<br />

- Phases et outils <strong>de</strong> la communication Projet, le plan <strong>de</strong> communication.<br />

- Les outils <strong>de</strong> planification pour communiquer.<br />

5) Organiser le management d'équipe<br />

- Structuration <strong>de</strong>s équipes : mise en place, formation, intégration <strong>de</strong>s collaborateurs, gestion <strong>de</strong> leur départ.<br />

- I<strong>de</strong>ntifier les compétences indivi<strong>du</strong>elles et motivation <strong>de</strong>s collaborateurs.<br />

- Affecter les travaux : définir, challenger, vérifier et vali<strong>de</strong>r l'accord.<br />

- Contrôler les délais et résultats.<br />

- Créer la performance <strong>de</strong>s équipes, travailler sous la pression <strong>de</strong>s délais.<br />

- Règles pour accélérer le développement <strong>de</strong> l'équipe et sa cohésion. Prendre une décision en équipe.<br />

- Gérer les conflits et négocier, les principes et règles.<br />

6) Les enjeux <strong>du</strong> management transversal, le lea<strong>de</strong>rship<br />

- Diriger sans pouvoir hiérarchique. Rapports avec les hiérarchies.<br />

- Impliquer les directions <strong>de</strong> l'entreprise sur son <strong>projet</strong>.<br />

- La direction <strong>de</strong>s " contributeurs ponctuels " informatiques ou métier, leur place dans l'équipe <strong>projet</strong>.<br />

ORSYS, La Gran<strong>de</strong> Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense ce<strong>de</strong>x. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 23 / 66

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