Management du SI, Gouvernance / Direction de projet - Orsys

Séminaire de 2 jour(s)
Réf : MDS
Participants
DSI, responsables
informatiques, auditeurs et
d'une manière plus générale
tout décideur impliqué ou
voulant s'impliquer dans
l'organisation et la gestion des
systèmes d'information.
Pré-requis
Connaissances de base des
composantes et du rôle d'une
DSI. Expérience requise en
gestion SI.
Prix 2014 : 1880€ HT
Eligible DIF
Dates des sessions
Paris
10 avr. 2014, 19 juin 2014
25 sep. 2014, 20 nov. 2014
DSI, les clés du métier
OBJECTIFS
L'importance et l'évolution constante des technologies de l'information ont amené le rôle du DSI à
considérablement évoluer ces dernières années. Ce séminaire a pour objectif de cerner l'univers du DSI et
de mieux définir son rôle et ses missions, et ce au travers des nombreux référentiels de "Best Practices".
1) L'écosystème du DSI aujourd'hui
2) Référentiels, KM et réseaux sociaux
3) La mission, les responsabilités du DSI,
l'organisation de la DSI
1) L'écosystème du DSI aujourd'hui
4) Les différentes facettes de sa mission
5) Les compétences du DSI
- Contribuer à la création de valeur ?
- Etude des concepts de Service, Business-Service, IT-Service, SLA, Processus, Création de valeur, SOA.
- Management multiprojet et ses implications. Le portefeuille de projet, la plateforme, la trajectoire
d'innovation.
- Economie d'échelle, courbe d'apprentissage, standardisation, sous-traitance, stabilisation des processus de
production.
- Quels sont les facteurs d'industrialisation des SI ?
- L'Entreprise Architecture et l'Urbanisation des SI.
- Les best practices : ZACHMAN, SOA, TOGAF...
2) Référentiels, KM et réseaux sociaux
- Quels sont les lieux d'accumulation du savoir ? Les référentiels et les normes. Le Knowledge Management.
- Le logiciel : signification et impact du Libre sur les SI.
- Quel peut être l'impact des réseaux sociaux ?
- Le concept d'Entreprise Etendue. Les bases techniques.
- La Virtualisation, le Cloud Computing.
- Les conséquences des dysfonctionnements, un sujet de réflexion majeur.
- La responsabilité pénale des acteurs des SI.
- Les normes : des lois de facto !
3) La mission, les responsabilités du DSI, l'organisation de la DSI
- Selon les entreprises, les rôles et profils des DSI varient. Quels points communs peut-on dégager ?
- La chaîne de valeur de la DSI. Les critères d'évaluation de la performance du DSI. Le tableau du DSI.
- Responsabilités du DSI dans la gouvernance des SI.
- Un guide : le référentiel COBIT, la matrice RACI.
- Positionnement du DSI au sein du Comité de Direction.
- Les stakeholders de la DSI, interlocuteurs du DSI.
- Quelles fonctions déléguer et/ou sous-traiter ? Organiser la délégation. Le référentiel e-SCM.
- Typologie et évaluation des organisations : modèle centralisé, décentralisé, fédéré.
4) Les différentes facettes de sa mission
- En s'appuyant sur les normes et meilleures pratiques actuelles, faire un tour d'un heptagone centré sur le
DSI.
- Présentation synthétique des principaux référentiels et/ou normes (ISO 9000 et 9001, ISO 35800, COBIT...).
- La stratégie SI.
- Maîtrise de la complexité et nouvelles architectures des SI.
- Maîtrise des risques et de la qualité.
- Innovation et gestion des RH.
- Finances et portefeuilles de projets / services.
5) Les compétences du DSI
- Le DSI-manager : leader, communicateur, négociateur, psychologue, sociologue, philosophe ?
ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 7 / 66