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L'action sociale - Caf.fr

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Accompagnement de la <strong>Caf</strong> pour les familles<br />

endeuillées<br />

Etre con<strong>fr</strong>onté au décès d’un être cher, conjoint ou<br />

enfant, est une épreuve qui nous concerne tous. La<br />

<strong>Caf</strong> de Maine-et-Loire souhaite porter une attention<br />

particulière aux familles allocataires lorsqu’elles sont<br />

con<strong>fr</strong>ontées à un deuil.<br />

Un service renforcé aux familles<br />

Deux situations peuvent motiver notre intervention :<br />

la famille est touchée par le décès d’un enfant,<br />

la famille est touchée par le décès d’un des<br />

conjoints.<br />

Dans les deux cas, la famille se trouve dans une<br />

grande <strong>fr</strong>agilité qui ne lui permet pas toujours de<br />

faire des démarches ou d’aller vers les services ou<br />

associations qui pourraient les soutenir.<br />

Une of<strong>fr</strong>e de service sur mesure<br />

Dès réception de ces informations, et sous la coordination<br />

de la responsable parentalité, les travailleurs sociaux<br />

chargés de la mission «familles endeuillées» et<br />

les techniciens conseils du service prestations travaillent<br />

en étroite collaboration afin de soutenir la famille<br />

tout au long de cette épreuve.<br />

Cette of<strong>fr</strong>e de service se traduit par des rendez-vous<br />

personnalisés (en cas de décès d’enfants) ou par<br />

une mise à disposition (en cas de veuvage) donnés<br />

par des travailleurs sociaux des relais <strong>Caf</strong> spécialement<br />

formés à cette mission.<br />

La <strong>Caf</strong> de Maine-et-Loire propose :<br />

une écoute personnalisée et confidentielle pour les<br />

aider à mettre des mots sur une douleur,<br />

une information sur les droits auprès des différents<br />

services administratifs,<br />

un soutien financier. Une possibilité d’aide financière<br />

pour des difficultés liées à cet événement, sur<br />

motivation du travailleur social,<br />

une orientation vers des groupes de paroles,<br />

un relais vers des associations ou des services<br />

spécialisés.<br />

En 2011 :<br />

100 familles rencontrées par les travailleurs sociaux<br />

dans le cadre d’une situation de veuvage<br />

102 familles rencontrées par les travailleurs sociaux<br />

dans le cadre d’une situation décès d’enfants.<br />

L’animation <strong>sociale</strong> locale<br />

4,3 M€ d’euros<br />

7 % des dépenses (+ 2,6 %)<br />

La <strong>Caf</strong> finance des aides au fonctionnement, des prestations de service aux structures associatives ou<br />

municipales of<strong>fr</strong>ant aux familles divers équipements développant des projets socio-éducatifs.<br />

33 centres sociaux porteurs des missions définies<br />

par la Cnaf sont agréés par la <strong>Caf</strong> et soutenus dans<br />

leur rôle prépondérant d’animation <strong>sociale</strong> par les<br />

conseillers techniques et les relais d’action <strong>sociale</strong>.<br />

12 foyers de jeunes travailleurs accompagnent<br />

l’autonomie des jeunes,<br />

les travailleurs sociaux des relais développent<br />

avec leurs partenaires des animations collectives.<br />

© Cnaf<br />

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