31.12.2014 Views

Manuel des colis postaux - Universal Postal Union

Manuel des colis postaux - Universal Postal Union

Manuel des colis postaux - Universal Postal Union

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Colis – Table <strong>des</strong> matières<br />

Art.<br />

Page<br />

Titre H<br />

Dispositions particulières<br />

18 Envois non admis. Interdictions .................... H 1<br />

Prot. VII Pour ordre; voir <strong>Manuel</strong> de la poste aux lettres<br />

Prot. VIII Interdictions (<strong>colis</strong> <strong>postaux</strong>) ......................... H 5<br />

Prot. IX Objets passibles de droits de douane ................. H 7<br />

RC 138 Matières dangereuses qu’il est interdit d’insérer dans <strong>des</strong><br />

<strong>colis</strong> <strong>postaux</strong> .................................... H 7<br />

RC 139 Exceptions aux interdictions ........................ H 8<br />

5 Appartenance <strong>des</strong> envois <strong>postaux</strong>. Retrait. Modification<br />

ou correction d’adresse. Réexpédition. Renvoi à l’expéditeur<br />

<strong>des</strong> envois non distribuables ................. H 9<br />

Prot. I Appartenance <strong>des</strong> envois <strong>postaux</strong>. Retrait. Modification ou<br />

correction d’adresse .............................. H 9<br />

RC 140 Traitement <strong>des</strong> <strong>colis</strong> acceptés à tort .................. H 10<br />

Prot. RC IX Traitement <strong>des</strong> <strong>colis</strong> acceptés à tort .................. H 12<br />

RC 141 Conditions de réexpédition <strong>des</strong> <strong>colis</strong> ................. H 12<br />

RC 142 Délais de garde .................................. H 13<br />

RC 143 Colis retenus d’office .............................. H 13<br />

Prot. RC X Colis retenus d’office .............................. H 19<br />

RC 144 Renvoi à l’expéditeur <strong>des</strong> <strong>colis</strong> non livrés .............. H 19<br />

RC 145 Renvoi à l’expéditeur <strong>des</strong> <strong>colis</strong> acceptés à tort. ......... H 23<br />

RC 146 Renvoi à l’expéditeur par suite de suspension de services. H 23<br />

RC 147 Inobservation par un opérateur désigné <strong>des</strong> instructions<br />

données ........................................ H 23<br />

RC 148 Colis contenant <strong>des</strong> objets dont la détérioration ou la corruption<br />

prochaines sont à craindre ................... H 24<br />

RC 149 Traitement <strong>des</strong> deman<strong>des</strong> de retrait de <strong>colis</strong>, de modification<br />

ou de correction d’adresse. ..................... H 24<br />

Titre I<br />

Réclamations<br />

19 Réclamations ................................... I 1<br />

Prot. X Réclamations .................................... I 1<br />

RC 150 Réclamations .................................... I 2<br />

Prot. RC XI Traitement <strong>des</strong> réclamations ........................ I 8<br />

XXVIII

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!