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1jour - Efe

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BÂTIMENTS - BÂTIMENTS ET ENVIRONNEMENT<br />

Démarche HQE ® Exploitation<br />

Assurer les performances environnementales d’un bâtiment tertiaire<br />

L’obtention d’une certification HQE ® bâtiment<br />

tertiaire, permet de garantir de bonnes<br />

caractéristiques environnementales lors<br />

de la conception et de la construction de cet<br />

ouvrage. Le challenge consiste ensuite à maintenir<br />

ce niveau de performance tout au long de la durée<br />

de vie du bâtiment, en prévenant les erreurs<br />

d’usage et d’exploitation.<br />

OBJECTIFS<br />

• Assurer l’exploitation durable et l’amélioration continue<br />

de son mode de gestion.<br />

• Mettre en œuvre le système de management correspondant<br />

dans le respect de la démarche HQE ® Exploitation.<br />

• Intégrer le rôle des occupants et les impliquer<br />

dans la démarche.<br />

PUBLIC CONCERNÉ<br />

• Maîtres d’ouvrages publics et privés<br />

• Responsables d’exploitation<br />

• Ingénieurs et techniciens de bureaux d’études et d’assistance<br />

à maîtrise d’ouvrage<br />

ANIMATEUR<br />

Katiuscia BELLOTTI<br />

Assistante à maîtrise d’ouvrage HQE ®<br />

Gérante<br />

HORIZON 2025<br />

2 jours<br />

14 heures<br />

code 4052<br />

Tarif HT : 1 230 €<br />

repas inclus<br />

Paris<br />

4-5 avril 2011<br />

27-28 juin 2011<br />

12-13 décembre 2011<br />

Renseignements & inscriptions : 01 44 09 25 08<br />

Cette formation en Intra : 01 44 09 21 98<br />

PROGRAMME<br />

Faire le point sur la démarche HQE ® et les enjeux de l’exploitation durable du bâtiment<br />

Rappeler les quatorze cibles de la Haute Qualité Environnementale et les spécifi cités de la<br />

cible sept " gestion de l’entretien et de la maintenance "<br />

Inventorier les principales erreurs et diffi cultés pratiques d’exploitation d’un bâtiment<br />

certifi é HQE ®<br />

Maîtriser les référentiels de QEP et de QEBE<br />

• La Qualité Environnementale des Bâtiments en Exploitation<br />

Défi nir les performances environnementales en phase d’exploitation du bâtiment au travers<br />

des quatorze cibles de la démarche HQE ®<br />

Affecter à chaque cible les objectifs liés à la Qualité Intrinsèque du Bâti (QIB)<br />

et au Suivi et Maintenance (SM)<br />

• La Qualité Environnementale des Pratiques<br />

Recenser les sept thèmes correspondant aux bonnes pratiques des acteurs en phase<br />

d’exploitation<br />

Étude de cas : à partir de l’exemple d’un bâtiment, identifi cation des erreurs<br />

dans son mode d’exploitation au regard de la démarche HQE ®<br />

Engager la démarche HQE ® Exploitation<br />

• Maîtriser la structure du référentiel<br />

Identifi er les objectifs du Système de Management de l’Exploitation SMEx<br />

Évaluer la qualité environnementale grâce aux référentiels de Qualité Environnementale<br />

des Pratiques (QEP), de Qualité Environnementale Intrinsèque du Bâtiment (QEIB),<br />

de Qualité Environnementale d’Exploitation (QEE)<br />

• Engager et mettre en œuvre le Système de Management de l’Exploitation<br />

Diagnostiquer l’existant : les documents à réunir, inventorier les équipements<br />

et les biens constituant le bâtiment, évaluer la Qualité Environnementale Intrinsèque<br />

Défi nir le périmètre de la certifi cation<br />

• Définir l’engagement du porteur de la certification<br />

Défi nir et hiérarchiser les objectifs de la démarche pour le porteur du projet<br />

Formaliser l’engagement et rédiger le document<br />

• Mettre en œuvre le SMEx<br />

Planifi er l’exploitation : les différents plans d’action<br />

Identifi er les différentes missions et désigner les personnes responsables<br />

Assurer les compétences et la formation des responsables, contractualiser les missions,<br />

communiquer auprès des intervenants et des utilisateurs, établir les documents<br />

d’exploitation<br />

• Piloter l’exploitation<br />

Effectuer le suivi de l’exploitation et consigner les caractéristiques pouvant impacter<br />

la performance environnementale, évaluer la QEP et la QEBE<br />

Identifi er les non-conformités et défi nir les actions correctives<br />

Exercice d’application : à partir d’un exemple, défi nir les cibles et les éléments clés<br />

d’un système de management afi n d’obtenir la certifi cation d'exploitation du bâtiment<br />

À l’issue de cette formation, vous saurez concrètement définir les points<br />

clés et mettre en œuvre les actions afin d’assurer une gestion<br />

de votre bâtiment selon la démarche HQE ® Exploitation.<br />

IMMOBILIER - CONSTRUCTION<br />

L’association HQE autorise l’organisme<br />

signataire à utiliser en France la marque<br />

" Partenaire HQE " pour les formations<br />

à la démarche HQE.<br />

" Formation 2010081 Partenaire HQE "<br />

EFE Formations 2011<br />

www.efe.fr<br />

01 44 09 25 08<br />

Fax : 01 44 09 22 22 • info@efe.fr 65<br />

Renseignements & inscriptions

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