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Depuis le 1 er septembre 2004,
les détaillants aux Pays-
Bas arrondissent, lors d’un
paiement au comptant, le montant
total à payer à la caisse au multiple
de 5 cents le plus proche. En pratique,
ceci veut par exemple dire
qu’un montant total de € 24,98 est
arrondi à € 25,00, et un montant de
€ 24,97 à € 24,95. Par conséquent,
les pièces de 1 et 2 cents disparaissent
progressivement des paiements
quotidiens des Néerlandais.
La décision d’arrondir aux 5
cents a été prise après qu’un essai
a été organisé du 26 avril au 6 juin
2004 dans la ville de Woerden. Plus
de 150 magasins ont participé à cet
Euro
Aux Pays-Bas les pièces de
1 et 2 cents disparaissent
des paiements quotidiens
essai. Pendant la période d’essai,
plus de 150 magasins ont arrondi
leurs montants qui figuraient sur
le ticket de caisse. La plupart des
consommateurs y réagissaient d’une
manière positive.
La justification de ces arrondis
des montants finaux se trouve dans
le fait que tant les consommateurs
que les détaillants néerlandais ont
estimé que l’utilisation des pièces
de 1 et 2 cents n’est pas pratique.
Des études ont montré que le temps
d’attente à la caisse diminue significativement,
en cas d’un arrondi tel
que celui appliqué aux Pays-Bas.
De plus, les dépôts de pièces à la
banque par les commerçants sont
également rendus plus faciles. Selon
ces mêmes études, les commerçants
économiseront 30 millions d’euros
par an en ce qui concerne les coûts
liés aux paiements.
Bien qu’il ne soit pas obligatoire
d’arrondir les montants totaux, la
plupart des magasins participent à
l’action. Des autocollants à l’entrée
des magasins indiquent qu’un commerçant
arrondit ses prix. Les pièces
1 et 2 eurocents restent cependant
un moyen de paiement légal. Les
consommateurs qui le souhaitent
peuvent donc continuer à payer les
montants exacts. Les transactions
non effectuées en espèces ne font
pas l’objet d’arrondis. ■
Dialogue avec les citoyens
Nouveau portail Internet pour mieux
informer les citoyens de l’UE
La Commission européenne
a lancé un nouveau portail
«Dialogue avec les citoyens»
qui fournit des informations claires
sur la façon dont les citoyens peuvent
exercer leurs droits dans l’UE,
et qui sont disponibles dans les
20 langues officielles. Le site contient
des guides relatifs à dix domaines
de la législation de l’UE et plus
de 1.300 fiches multilingues imprimables
contenant des conseils pratiques.
L’adresse du site est:
http://europa.eu.int/citizensrights/
Le nouveau site donne accès à
une série de guides énumérant les
droits et possibilités dans l’ensemble
de l’UE. Parmi les sujets, on peut citer:
vivre, travailler, étudier et voyager
dans un autre pays de l’UE; acheter
des biens et des services dans l’UE;
l’égalité des chances, la protection
des données, la résolution des litiges
transfrontaliers dans le domaine
des services financiers. Il existe également
un résumé des dispositions
transitoires relatives à la libre circulation
des travailleurs venant des nouveaux
États membres ou s’y rendant;
un plus grand nombre d’informations
sera bientôt ajouté.
Afin de donner des informations
plus précises, le site fournit, pour sss
43 • Merkur • Octobre 2004