Rapport Annuel 2004 - L'Oréal Finance

L’originalité d’Hypnôse réside dans l’adoption
d’une technologie brevetée L’Oréal,
développée pour le cheveu : les associations
de polymères cationiques et anioniques
qui assurent un gainage lisse de la fibre, et
d’un agent de texture qui affine cette dernière.
sur le plan biologique. Certaines étapes
du vieillissement de la peau peuvent être
simulées et le cycle d’un cheveu, étudié.
Les méthodes instrumentales mesurent
objectivement des paramètres tels que
l’hydratation, la surface ridée, la couleur,
la sécrétion de sébum, la résistance
à la casse d’un cheveu, le diamètre…
et même des caractéristiques subjectives
comme la douceur, le toucher.
Les résultats sont souvent enrichis par
les évaluations conduites à l’extérieur.
L’analyse sensorielle, à son tour,
vérifie l’adéquation de la formule à
la perception. Le verdict final reste celui
du consommateur ou du professionnel
(coiffeur, esthéticienne...) et là encore,
la recherche de L’Oréal est à l’écoute
avec des salles d’application à travers
le monde.
La complexité des peaux et des cheveux
sains associée aux attentes de chacun
justifie l’importance de l’évaluation de
la performance d’un produit cosmétique.
L’Oréal en a fait une “science”.
Les laboratoires ont dépassé le stade
de l’évaluation de l’innocuité et de l’efficacité
en s’intéressant aussi à l’écotoxicité,
à la traçabilité et au développement durable.
Les matières premières retenues doivent
également satisfaire ces exigences.
L’effet volumateur tient
au couple texture/brosse,
brosse dont le dessin
a également été breveté.
> >
L’évaluation, comme toutes les activités
de recherche, ne progresse que par
l’écoute du monde extérieur et le partage
des connaissances, notamment par
des échanges avec des fournisseurs,
d’autres centres de recherche et d’autres
secteurs de l’industrie. En 2004,
la recherche de L’Oréal a publié
une soixantaine d’articles. Elle est
par ailleurs engagée dans une centaine
de coopérations externes, démontrant
son esprit d’ouverture et de curiosité
pour “saisir ce qui commence”.
Tout cela constitue une mosaïque de talents
indispensable à la genèse d’un produit de
beauté performant.
> RECHERCHE ET DÉVELOPPEMENT
Les preuves d’efficacité
s’obtiennent par analyse d’image
sur un échantillon avant et après
application du mascara et
par microscopie électronique.
Enfin, des études sont
conduites dans les conditions
réelles d’utilisation par
des esthéticiennes,
des spécialistes d’analyse
sensorielle et des statisticiens,
sur un grand nombre
de consommatrices dans nos
centres d’évaluation à travers
le monde.
Ainsi, un mascara requiert le concours
d’une vingtaine de disciplines
différentes pour être mis au point
et évalué avant d’être lancé.
501
515
586
2002 2003 2004
BREVETS
(recherche cosmétique
et dermatologique)
21 203
extensions
internationales
de brevets en 2004
RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 . 27