Rapport Annuel 2004 - L'Oréal Finance

More documents

Recommendations

Info

L’ouverture de boutiques pour nos marques offre de nouvelles perspectives La Division Produits de Luxe a enregistré de bonnes progressions en 2004, en particulier en Amérique du Nord, en Amérique latine, dans le circuit du travel retail, en Europe de l’Est, ainsi qu’en Chine et en Asie du Sud. La conjoncture a toutefois été plus difficile dans plusieurs pays européens. 52 . RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 ENJEUX ET STRATÉGIE DE CROISSANCE La grande diversité des habitudes culturelles et la nécessité d’adapter les produits par zone géographique engendrent une complexité croissante à laquelle la Division Produits de Luxe répond par des choix stratégiques : • développer pour chaque marque les grands produits mondiaux et adapter les textures et les rituels aux attentes locales, • anticiper les demandes en matière de produits et de services en se rapprochant des clientes, • améliorer la réactivité en favorisant l’écoute, l’imagination et la créativité. Forte de ces principes, la Division doit renforcer sa conquête de parts de marché en poursuivant ses lancements stratégiques et innovants dans les grandes marques. La dynamisation commerciale et l’ouverture de nouvelles boutiques en propre pour LANCÔME, BIOTHERM et KIEHL’S, associées à la modernisation et au fort impact publicitaire des marques, contribueront également à la croissance. La Division continuera par ailleurs à cibler plus précisément ses clientes grâce à la complémentarité de son portefeuille de marques. Enfin, l’optimisation des structures et des fonctionnements permettra d’améliorer la productivité à tous les niveaux. Cette stratégie doit accélérer l’internationalisation de nos marques, tout en restant à la pointe de la création, en développant de nouveaux services sur le point de vente, en fidélisant les clientes actuelles et en recrutant de nouvelles cibles. Tous ces éléments constituent le fondement d’une stratégie durable de croissance. « La Division Produits de Luxe a enregistré une nouvelle année de croissance en 2004, notamment grâce à de nombreux succès de produits, associés à des technologies innovantes. La Division a gagné de nouvelles parts de marché, en particulier dans les soins anti-âge, les rouges à lèvres et les mascaras, et les parfums ont poursuivi leur progression à une vitesse supérieure à celle du marché mondial. La reprise des marchés nord- et sud-américains, ainsi que l’accélération de la croissance en Europe de l’Est, en Chine et dans le circuit du travel retail sont autant de facteurs favorables qui ont soutenu notre activité. » Gilles Weil, Vice-Président Directeur Général Produits de Luxe
• L’ouverture de la première boutique LANCÔME aux Etats-Unis a déjà permis le recrutement de 2 000 nouvelles clientes depuis octobre 2004. CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ PAR ZONE GÉOGRAPHIQUE En millions d’euros 2003 2004 Poids Croissance 2004 2004/2003 (1) Europe de l’Ouest 1 616,8 1 627,0 46,2 % 0,5 % Amérique du Nord 1 055,8 1 047,0 29,7 % 7,7 % Reste du monde 768,1 845,6 24,0 % 12,1 % TOTAL 3 440,6 3 519,6 100 % 5,2 % (1) A données comparables. FAITS MARQUANTS > PRODUITS DE LUXE • LANCÔME remodèle son image et ouvre des boutiques en propre. • GIORGIO ARMANI renforce sa position de leader des parfums masculins avec Armani Black Code. • BIOTHERM innove avec l’antirides nouvelle génération : Line Peel. • Après le succès de Polo Blue, RALPH LAUREN lance Ralph Lauren Blue. • HELENA RUBINSTEIN élargit sa gamme de mascaras avec Lash Queen. • KIEHL’S croît fortement avec l’ouverture de nouvelles boutiques en propre. • SHU UEMURA accélère sa croissance en Asie et en Amérique du Nord. CHIFFRE D’AFFAIRES CONSOLIDÉ PAR MÉTIER En millions d’euros 2003 2004 Poids Croissance 2004 2004/2003 (1) Soin de la peau 1 233,4 1 270,7 36,1 % 5,4 % Parfums 1 358,2 1 365,9 38,8 % 4,0 % Maquillage 849,1 883,0 25,1 % 6,7 % TOTAL 3 440,6 3 519,6 100 % 5,2 % RAPPORT ANNUEL L’ORÉAL 2004 . 53
Page 1 and 2:
Rapport Annuel 2004
Page 3 and 4: Profil Depuis sa création, il y a
Page 5 and 6: Cette progression reflète égaleme
Page 7 and 8: Le gouvernement d’entreprise en 2
Page 9 and 10: LES COMITÉS D’ÉTUDES DU CONSEIL
Page 11 and 12: L’Oréal en chiffres • Nouvelle
Page 13 and 14: BILAN, TRÉSORERIE ET RATIOS FINANC
Page 15 and 16: financières consolidées > L’OR
Page 17 and 18: unique au monde ® RAPPORT ANNUEL L
Page 19 and 20: HONG KONG • VILNIUS • TOKYO •
Page 21 and 22: JAPON ROYAUME-UNI ReFinish de L’O
Page 23 and 24: AFRIQUE DU SUD Succès des défrisa
Page 25 and 26: Light de Garnier Skin Naturals séd
Page 27 and 28: LES CENTRES DE RECHERCHE COSMÉTIQU
Page 29 and 30: L’originalité d’Hypnôse rési
Page 31 and 32: IMPLANTATIONS INDUSTRIELLES DANS LE
Page 33 and 34: RÉPARTITION DU PERSONNEL PAR ZONE
Page 35 and 36: NOMBRE D’ACCIDENTS PAR MILLION D
Page 37 and 38: Division Produits de Luxe La Divisi
Page 39 and 40: La Division Produits Professionnels
Page 41 and 42: FAITS MARQUANTS • L’implantatio
Page 43 and 44: Redken La marque new yorkaise de la
Page 45 and 46: La Division Produits Grand Public a
Page 47 and 48: FAITS MARQUANTS > PRODUITS GRAND PU
Page 49 and 50: le NAD, qui donne une spectaculaire
Page 51 and 52: Yue-Sai Au 2 e trimestre 2004, L’
Page 53: La Division Produits de Luxe dével
Page 57 and 58: Biotherm BIOTHERM, marque experte e
Page 59 and 60: Kiehl’s La croissance de KIEHL’
Page 61 and 62: Le Département Cosmétique Active
Page 63 and 64: • VICHY - Novadiol Anti-taches No
Page 65 and 66: DERMATOLOGIE L’engagement en derm
Page 67: Réalisation de la Direction Géné
show all

Rapport Annuel 2004 - L'Oréal Finance

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?