Plaquette récapitulative - BNP Paribas Personal Finance

En auto, mieux servirle client et satisfairele distributeurLa voiture est un facteur d’intégration professionnelleet sociale déterminant, et tous les spécialistes s’accordentà dire que 40 à 45 % des prêts aux particuliersoctroyés en Europe sont des crédits automobiles. Enphase avec les attentes des automobilistes, les offresactuelles de financement sont de véritables « box »de services comprenant, en plus du prêt pour l’achat,différentes prestations (entretien, extensions de garantie,assurances optionnelles, etc.). Au cœur de la stratégiede BNP Paribas Personal Finance, la croissancedu financement automobile passe également par lamise en œuvre de solutions pour accompagner lesconstructeurs et les distributeurs partenaires, depuisle financement de stock jusqu’à la distribution de prêtssur le lieu de vente.In the auto market… servingcustomers better and meetingthe needs of dealerships➦ The automobile is a determining factor inprofessional and social integration, and allexperts agree that, between 40% and 45% ofall personal loans granted in Europe are automobileloans. Consistent with the expectationsof drivers, today's finance solutions are ‘packages’of services that include not only the loanrequired to purchase the vehicle, but also arange of other services, including maintenance,extended warranties and optional insurance.Central to BNP Paribas Personal Finance’sstrategy growth in auto finance is also drivenby the delivery of solutions to support partnermanufacturers and dealerships, from stock financethrough to point-of-sale loan distribution.Le nombred’Européens quiréalisent des achatssur le Web a doubléen cinq ans*. Pourfaciliter l’accèsau crédit de cescyberacheteurs,BNP ParibasPersonal Financea noué des accordsavec des acteursphares due-commerce.* Selon un rapport publiépar le Parlement européenen septembre 2011.Être un acteurincontournabledu e-commerceBecoming an essentialplayer in e-commerceAvec six Européens sur dix convertis au e-commerce*,Internet semble échapper à la crise et s’est imposécomme canal commercial incontournable. Expert de lavente à distance, BNP Paribas Personal Finance s’estpositionné sur ce marché en nouant des partenariatsavec des acteurs majeurs du commerce en ligne. L’enjeu ?Répondre à la fois aux attentes des e-consommateurset des cybermarchands grâce à des solutions de financementcompétitives (privilégiant la fluidité du parcoursclient et la réponse de principe en ligne) via une plateformepaneuropéenne informatique performante etunique. À ce jour, l’entreprise a conclu des partenariatseuropéens avec des webmarchands leaders sur leursecteur et accompagne au niveau local de nombreusesenseignes dans leur stratégie e-commerce.* Source : Fevad 2011.➦ With 60% of Europeans now convinced usersof e-commerce*, the online world seems immunefrom the financial crisis and has established itselfas an essential sales channel. As an expert indistance selling, BNP Paribas Personal Financehas established itself in this market by enteringinto partnerships with major online retail operators.The challenge here is to respond simultaneouslyto the expectations of e-consumersand e-tailers with competitive finance solutionsthat focus on customer pathway fluidity andan in-principle decision delivered online usinga powerful, single, pan-European IT platform.The company has now entered into Europeanpartnerships with sector-leading e-tailers, andprovides many chains and brands with locallevel e-commerce strategy support.* Source: Fevad 2011.The number ofEuropeans buyinggoods and servicesonline has doubled in5 years*. BNP ParibasPersonal Finance hassigned partnershipagreements withflagship e-tailersto make it easy forthese e-shoppersto access credit.* According to a reportpublished by theEuropean Parliamentin September 2011.