Premiers pas à l'export de PME agroalimentaires - Ania-Export

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APRÈS LE SALON‣ Exploiter les fiches contact‣ Les mettre au propre et surtout les rentrer dans le fichier commercial de l’entreprise‣ Les classer par ordre de priorité commerciale◊◊◊les Prioritaires : à exploiter, relancer tout de suiteles A Suivre : maintenir le contact commercialles Sans Suite : à archiver‣ Envoyer une lettre de remerciement de la visite effectuée à tous les prospects (quelle que soit leurclassification). Dans ce courrier de remerciement, vous proposerez au prospect de reprendre contact avecvous pour organiser un rendez-vous commercial‣ Compléter ce courrier avec les informations ou la documentation demandées par chaque visiteur.‣ Engager des actions commerciales‣ Définir l’action à mener sur les différentes catégories de Prospects identifiés les Prioritaire (P) : Relance téléphonique au maximum 15 jours après l’envoi du courrier deremerciements et Prise de rendez-vous si le Prospect maintient son intérêt les A Suivre (AS) : Relance par un nouveau courrier 2 mois après l’envoi du premier courrier deremerciement et relance téléphonique 15 jours après son envoi‣ Répartir les actions entre les différents collaborateurs de l’entreprise.‣ Préparer un plan d’actions avec la répartition des tâches et les échéances.L’heure du BILAN…‣ Une semaine après le salon, organiser en interne un bilan du salon sur 2 axes majeursbilan stratégique : à faire avec l’équipe de cadresbilan concurrence et bilan produits : à faire avec l’équipe commerciale‣ Ces bilans doivent permettre de dresser des constats entre autres sur :la performance de votre prestationles enseignements à tirer de cette participation (erreurs, pièges à éviter, points forts àrenforcer)potentiels commerciaux pour l’entreprisele positionnement à prendre sur le marchéla stratégie de développement commercial à adopterles développements techniques à opérerNe pas omettre de faire ces bilans, car ils permettent de constater qu’un salon est beaucoup plusriche de perspectives et d’enseignements qu’on ne le croitGuide Pratique EXPORT36ARIA Ile-de-France
5/ QUELQUES POINTS D’ATTENTION…L’export mal maîtrisé peut mettre en danger l’entreprise.Trois points fondamentaux seront ici traités :- La maîtrise des risques financiers page 38- Protéger le savoir faire de l’entreprise page 40- Protéger sa marque page 41Guide Pratique EXPORT37ARIA Ile-de-France
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