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NOUVELLE MACHINE À SCIER SEMI-AUTOMATIQUE<br />
POUR LE COMMERCE D'ACIER<br />
La plus ancienne entreprise de Tielt. C'est le titre dont peut s'enorgueillir la société de commerce d'acier Rosseel. Tout au long de son<br />
histoire, qui s’étale sur plus de 150 ans, l'entreprise a toujours gardé un œil sur l'avenir et s'est adaptée aux besoins des clients. Aujourd'hui<br />
encore, elle reste tournée vers l'avenir. Car avec l'arrivée d'une nouvelle Behringer, la continuité dans le département de sciage est<br />
à nouveau assurée pour les trente prochaines années.<br />
Texte et photos : Valérie Couplez<br />
Les racines de l'entreprise familiale Rosseel<br />
remontent à 1860. Ce qui était au départ un<br />
commerce de ferraille s'est transformé après la<br />
Première Guerre mondiale en un commerce de<br />
fer neuf. « On ne sait pas exactement ce qui<br />
a motivé cette transformation. Mais je soupçonne<br />
que les générations précédentes ont<br />
entrevu des opportunités de contribution à la<br />
reconstruction. La région était en ruines après<br />
la guerre et la demande de fer et d'acier était<br />
élevée », explique Johan Rosseel, le gérant.<br />
Avec lui, l'entreprise familiale en est déjà à sa<br />
cinquième génération. Et il ne se repose pas<br />
non plus sur ses lauriers. La gamme de quincaillerie<br />
a disparu, l'accent a été entièrement<br />
mis sur l'acier et Rosseel a également ajouté<br />
un second établissement. « L'acquisition de<br />
Hemeryck-Heindryckx à Ruddervoorde était<br />
une excellente opportunité d'étendre encore<br />
notre région de vente, précise Rosseel. « Des<br />
opportunités que nous continuons à guetter<br />
avec impatience, du reste. »<br />
Le service fait la différence<br />
Les deux sociétés continueront à opérer sous<br />
leur propre bannière. Rosseel : « Tout simplement<br />
parce qu'elles jouissent d'une excellente<br />
réputation fondée sur le service. Chez nous,<br />
le client est roi. Nous essayons de faire tout<br />
ce qui est en notre pouvoir pour l'aider au<br />
mieux : des heures d'ouverture précoces, des<br />
livraisons sur le chantier si nécessaire (avec<br />
notre propre camion-grue), un large stock de<br />
matériaux, l'usinage même de petites séries...<br />
Chez nous, le client n'est pas un numéro. De<br />
plus, nous avons une équipe soudée et permanente.<br />
Cela permet de nouer des contacts très<br />
étroits, un lien de confiance qui perdure au fil<br />
des années. »<br />
Pourtant, il existe aussi des différences entre<br />
Hemeryck et Rosseel. « À Ruddervoorde, par<br />
exemple, nous pouvons exécuter davantage<br />
Gianni Decavele et Johan Rosseel : « Investir dans la qualité est payant ».<br />
« Au cours des entretiens, Promatt a prouvé une<br />
fois de plus qu'il pouvait se considérer comme un<br />
partenaire qui pense avec ses clients. »<br />
d'opérations d'usinage. On y trouve une cisaille<br />
pour couper les tôles sur mesure et un atelier<br />
de soudage. Une synergie, en d'autres termes,<br />
que nous essayons d'exploiter de manière optimale<br />
en proposant désormais aussi ce service<br />
aux clients de Tielt. »<br />
Un partenaire qui partage les réflexions<br />
L'usinage de base qui est effectué tant à<br />
Ruddervoorde qu'à Tielt est le sciage des pièces.<br />
Pour cela, Rosseel a pu compter sur une Behringer<br />
pendant plus de 30 ans. « Pendant toutes<br />
ces années, la machine a bien fonctionné,<br />
avec des coûts de maintenance relativement<br />
faibles. Mais la commande était dépassée et il<br />
devenait plus difficile de se procurer des pièces<br />
de rechange, nous avons donc commencé à<br />
chercher une remplaçante. » Cette expérience<br />
a remis le fournisseur Promatt en pole position<br />
pour concrétiser l'investissement, même si, bien<br />
entendu, des comparaisons approfondies ont<br />
été effectuées. « Nous connaissons l'entreprise<br />
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