LAPORAN - Jabatan Audit Negara

dan perjumpaan dengan pemaju tersebut bagi menyelesaikan tunggakan. Bagaimanapun,
tiada tindakan guaman diambil oleh SATU terhadap pemaju berkenaan bagi mengatasi
masalah ini. Pihak Audit dimaklumkan oleh SATU, antara tindakan yang dipraktikkan
ialah dengan menghantar surat amaran atau peringatan dan disusuli dengan rundingan
sama ada persetujuan bayaran secara ansuran bulanan dibuat atau bekalan air dipotong.
Bagaimanapun, SATU memandang serius cadangan mengambil tindakan guaman bagi
kes-kes yang tertentu.
Jadual 8.14
Prestasi Tunggakan Hasil Air Bagi Tahun 2007 Hingga 2010
Tahun
Daerah
2007
2008
2009
2010
(RM Juta) (RM Juta) (RM Juta) (RM Juta)
Kuala Terengganu 3.88 4.26 3.96 5.12
Kemaman 2.61 2.51 2.78 3.26
Besut 0.27 0.45 0.73 1.04
Sumber: SATU
Jumlah 6.76 7.22 7.47 9.42
Pada pendapat Audit, pengurusan kutipan adalah kurang memuaskan kerana
tunggakan hasil air telah meningkat setiap tahun. SATU hendaklah mengambil
tindakan tegas termasuk mengambil tindakan undang-undang bagi mendapatkan
bayaran tertunggak tersebut.
8.4.5. Pengurusan Cagaran Air
8.4.5.1. Mengikut peraturan yang telah ditetapkan, pengguna perlu membayar wang
cagaran pada kadar tertentu mengikut jenis bekalan sebelum air boleh dibekalkan kepada
premis kecuali bangunan Kerajaan dan masjid yang berdaftar dengan JHEAT. Tujuan
cagaran dikenakan adalah sebagai jaminan sekiranya pengguna tidak dapat menjelaskan
bil mereka. Jika akaun tidak mempunyai cagaran, maka SATU tidak mempunyai jaminan
untuk membuat pelarasan terhadap bil yang tidak dapat dijelaskan oleh pengguna.
Semakan Audit mendapati sebanyak 2,975 akaun pengguna yang masih aktif tiada
bayaran cagaran. Berdasarkan perkiraan Audit, dianggarkan sejumlah RM302,100
bayaran cagaran perlu dikutip oleh SATU terhadap akaun berkenaan.
8.4.5.2. Sebanyak 994 akaun tiada bayaran cagaran tetapi mempunyai tunggakan
bayaran bil. Maklumat terperinci 17 daripada 994 akaun tersebut adalah seperti di
Jadual 8.15.
90
90