Sriwijaya Magazine Januari 2017

OUR CUSTOMER
Perkenalkan nama saya Tony Widharma,
Saya sangat terkesan atas keramahan dan kemurahan
hati pramugari Sriwijaya Air yang bernama Sylvia.
Pada tanggal 4 Desember 2016 saya pulang dengan
menggunakan Sriwijaya Air dari Bandara Sultan
Hasanuddin ke Bandara Soekarno Hatta dengan jadwal
penerbangan 15.20, pada saat check in saya sempat tidak
sadarkan diri dan ditolong kemudian dibawa ke klinik di
bandara oleh petugas yang berada di dalam bagian check
in Sriwijaya Air, hasil tensi dokter normal, karena saya
mual saya diberi obat setelah itu kemudian saya diajak
makan bersama keluarga, namun karena mual, saya
tidak makan dan hanya minum teh manis panas.
Lalu saya dan ibu saya naik ke pesawat, setelah
pesawat lepas landas kemudian pramugara dan
pramugari membagikan snack, setelah saya makan
ternyata saya merasa masih lapar, kemudian Sylvia
lewat dan saya panggil untuk menanyakan apakah ada
cemilan, kemudian ia ke belakang dan membawakan
sebungkus biskuit marie dan berkata bahwa tanggal
kadaluwarsanya masih lama, saya bertanya berapa
harganya, tapi dia bilang tidak perlu dibayar.
Singkat cerita, saya makan biskuit tersebut dan
Alhamdulillah perasaan lapar teratasi. Terima kasih
Sylvia atas keramahan dan kemurahan hatinya, Insya
Allah mendapat balasan yang setimpal. Amin. Sukses
terus Sriwijaya Air, dan terus tingkatkan layanannya.
Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh,
Tony Widharma
Bogor
081383xxxxxx
Redaksi Sriwijaya Inflight Magazine menerima
berbagai saran dan masukan.
Silakan kirim surat ke alamat redaksi atau email ke:
redaksi@sriwijayamagazine.com. Jangan lupa,
sertakan nama, alamat, nomor kontak, serta nomor
dan tanggal penerbangan Anda.