PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my
PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my
PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PROGRAM TRANSFORMASI ORGANISASI (OTP) MdI<br />
Pre April<br />
2009<br />
MdI telah mengambil tindakan agresif untuk melaksanakan program<br />
transformasi organisasi (OTP – Organisational Transformation Programme)<br />
yang bersepadu dengan end states yang diaspirasikan secara terang dan<br />
jelas.<br />
Bermula April 2009, MdI memulakan langkah memperkenalkan budaya kerja<br />
baru bagi mencapai aspirasi dan end states ke arah menjadi sebuah<br />
organisasi cemerlang bertaraf dunia. MdI sebelum ini tidak mempunyai apa-<br />
apa Pelan Hala Tuju Strategik yang formal, mekanisma yang terancang<br />
berkenaan dengan pengurusan strategik ke atas tugas dan peranan<br />
operasinya termasuk pengukuran pematuhan kepada piagam pelanggan,<br />
pengurusan aduan yang berkesan dan pemantauan prestasi ke atas<br />
pengurusan pentadbiran hal ehwal insolvensi yang berkesan.<br />
12<br />
Apr- Jul 2009<br />
(Starting up<br />
and building<br />
momentum)<br />
Ogos-Dis<br />
2009<br />
(Building the<br />
foundation)<br />
<strong>PELAN</strong> <strong>HALA</strong> <strong>TUJU</strong> <strong>STRATEGIK</strong> MdI <strong>2010</strong>-<strong>2014</strong><br />
Jan <strong>2010</strong>- <strong>2014</strong><br />
(Shifting to<br />
action and<br />
implementation)