PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my

Selepas Pelan Strategik ini dilaksanakan yang berakhir pada tahun 2014,
peranan MdI diharap akan lebih menyerlah dalam aspek pengurusan dan
perkhidmatan MdI. Oleh kerana agenda pengurusan dan perkhidmatan MdI
adalah agenda yang berterusan, maka Pelan Strategik MdI Tahun 2010
hingga 2014 bukanlah suatu tempoh yang secukupnya untuk mengukur
pencapaian secara holistik. Akan tetapi perancangan ini perlu diteruskan lagi
bagi membangunkan dan memantapkan lagi transformasi pengurusan serta
perkhidmatan MdI berdasarkan kepada keperluan semasa.
Selepas tahun 2014, MdI mempunyai berwawasan untuk mencapai end
states ke tahap seperti berikut:
(a) Pengurusan dan perkhidmatan MdI yang cekap dan berkesan serta
60
dijadikan penandaras dan pusat rujukan di peringkat antarabangsa;
(b) Dapat menyediakan semua perkhidmatan teras dan sokongan
secara on-line;
(c) Standard perkhidmatan yang diberikan melangkaui jangkaharap
pelanggan dan stakeholders.
PELAN HALA TUJU STRATEGIK MdI 2010-2014