30.01.2013 Views

PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my

PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my

PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

STRATEGI TINDAKAN/PROGRAM INDIKATOR SASARAN<br />

TAHUN SASARAN<br />

Pusat Sumber Pusat pengumpulan<br />

ditubuhkan dan penyimpanan<br />

dokumen, data, artikel<br />

dan bahan penulisan<br />

mengenai bidang ilmu<br />

<strong>Insolvensi</strong> ditubuh dan<br />

mula berfungsi dengan<br />

aktifnya pada tahun<br />

2012<br />

Memperkasakan Mempertingkatkan budaya Anugerah Menduduki 3 (tiga)<br />

kualiti dan kreatif dan inovatif<br />

Kualiti<br />

tempat teratas di<br />

pencapaian sistem<br />

Perdana dalam pertandingan<br />

penyampaian<br />

Menteri AKPM tahun 2011<br />

perkhidmatan<br />

(AKPM)<br />

Anugerah Menduduki 3 (tiga)<br />

Kumpulan tempat teratas di<br />

Inovasi Dan dalam Konvensyen KIK<br />

Kreativiti Kebangsaan setiap<br />

(KIK)<br />

tahun<br />

Pelaksanaan Sekurang-kurangnya 2<br />

projek-projek (dua) projek<br />

KIK<br />

penambahbaikan<br />

sistem dan<br />

dilaksanakan di<br />

keseluruhan Jabatan<br />

Melaksanakan program- Bilangan<br />

pada setiap tahun<br />

Sekurang-kurangnya 4<br />

program kualiti Jabatan program (empat) program<br />

kualiti Jabatan kualiti dilaksanakan<br />

Tahap<br />

setiap tahun<br />

Tahap kepuasan<br />

kepuasan pelanggan meningkat<br />

pelanggan 5% setiap tahun<br />

Melaksanakan program- Pengiktirafan Memperolehi 5 (lima)<br />

program pengiktirafan dan yang diterima bintang pada tahun<br />

pengukuran prestasi<br />

2011 dan 2013 untuk<br />

perkhidmatan Jabatan yang<br />

Star Rating<br />

ditetapkan oleh Kerajaan<br />

Mendapat 2 (dua)<br />

• Sistem Star Rating •<br />

pensijilan baru bagi<br />

Petunjuk Prestasi Utama<br />

MS ISO 9001:2008<br />

(KPI) • MS ISO 9001:<strong>2010</strong> •<br />

setiap tahun<br />

Amalan 6S<br />

Mendapat Pensijilan<br />

6S di peringkat Ibu<br />

Pejabat pada tahun<br />

<strong>2010</strong> dan negerinegeri<br />

pada <strong>2010</strong> -<br />

<strong>2014</strong><br />

40<br />

<strong>PELAN</strong> <strong>HALA</strong> <strong>TUJU</strong> <strong>STRATEGIK</strong> MdI <strong>2010</strong>-<strong>2014</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!