PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my
PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my
PELAN HALA TUJU STRATEGIK I 2010-2014 ... - Insolvensi.gov.my
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
STRATEGI TINDAKAN/PROGRAM INDIKATOR SASARAN<br />
TAHUN SASARAN<br />
Meningkatkan Merangka Pelan<br />
Pelan<br />
Pelan Komunikasi<br />
jalinan<br />
Komunikasi Media untuk Komunikasi Media disediakan<br />
Rangkaian strategik menjelaskan<br />
Media<br />
pada <strong>2010</strong><br />
Dengan pelanggan fungsi, dan peranan MdI disediakan dan dan dikemaskini<br />
dan stakeholders serta isu semasa <strong>Insolvensi</strong> dikemaskini setiap tahun<br />
Bagi meningkatkan yang berkaitan<br />
Rencana di Rencana akhbar<br />
imej MdI<br />
akhbar<br />
utama<br />
sebulan sekali<br />
Penampilan Rancangan TV dan<br />
dalam<br />
radio<br />
rancangan<br />
dan radio<br />
TV sebulan sekali<br />
Penglibatan Blog dan portal<br />
dalam blog dan web MdI<br />
portal web MdI dikemaskini setiap<br />
hari bekerja<br />
Mengadakan sesi Dialog<br />
Sekurang-<br />
seminar/dialog secara Peratus isu kurangnya 50%<br />
berkala dengan pelanggan/ berbangkit isu diambil<br />
stakeholders<br />
yang diambil tindakan susulan<br />
tindakan<br />
oleh MdI setahun<br />
susulan oleh<br />
MdI<br />
Sekurangkurangnya<br />
resolusi/syor<br />
50%<br />
diperhalusi MdI<br />
Setahun<br />
52<br />
Menganalisis dan memantau<br />
aduan<br />
Pelanggan<br />
Menggiatkan<br />
program<br />
Luncheon Talk<br />
<strong>PELAN</strong> <strong>HALA</strong> <strong>TUJU</strong> <strong>STRATEGIK</strong> MdI <strong>2010</strong>-<strong>2014</strong><br />
Seminar<br />
Peratus<br />
resolusi/syor<br />
untuk<br />
diperhalusi MdI<br />
Peningkatan<br />
tahap<br />
kepuasan<br />
pelanggan/<br />
stakeholders<br />
Program<br />
dianjurkan<br />
Peningkatan tahap<br />
kepuasan<br />
pelanggan/<br />
stakeholders<br />
sekurangkurangnya<br />
10% setahun<br />
Sebulan sekali