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Il <strong>per</strong>ceived organizational support<br />
(POS)<br />
Si riferisce alle <strong>per</strong>cezioni di sostegno/supporto da<br />
parte <strong>del</strong>l’organizzazione proprie dei suoi componenti.<br />
Il sostegno organizzativo <strong>per</strong>cepito (POS) si<br />
sviluppa quando i dipendenti <strong>per</strong>cepiscono di essere<br />
rispettati, apprezzati e ricompensati <strong>per</strong> il lavoro<br />
effettuato da parte <strong>del</strong>l’organizzazione e di avere da<br />
essa accesso alle informazioni, sostegno nelle<br />
situazioni stressanti e soddisfazione dei bisogni socioemotivi<br />
(Eisenberger, Huntington, Hutchison, &<br />
Sowa, 1986).<br />
Esempio di domanda: “Questa organizzazione riconosce le<br />
mie esigenze lavorative e si ado<strong>per</strong>a <strong>per</strong> agevolarne la<br />
gestione”.<br />
Nicola A. De Carlo, Alessandra Falco, Dora Capozza – © FrancoAngeli, 2008<br />
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