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Quarto livello di analisi. Considerazioni<br />

sull’esempio proposto nella slide precedente<br />

Come prevenire le intenzioni di turnover – ovvero di lasciare<br />

l’organizzazione – dei collaboratori?<br />

Per la specifica organizzazione che abbiamo portato ad esempio, i<br />

quattro coefficienti presentati nella slide precedente indicano<br />

che <strong>per</strong> ridurre le intenzioni di turnover è necessario o<strong>per</strong>are,<br />

in ordine di importanza, sulle seguenti dimensioni: 1) supporto<br />

organizzativo (ascolto/soluzione <strong>del</strong>le difficoltà dei collaboratori,<br />

attenzione, …); 2) crescita (favorire l’avanzamento di<br />

carriera, sviluppare le potenzialità dei collaboratori, …); 3)<br />

ricompense sociali (apprezzamento <strong>del</strong> lavoro svolto, gratificazioni<br />

verbali, …); 4) conflitto di ruolo (o<strong>per</strong>are mediante opportuni<br />

interventi sulla discrepanza tra le <strong>per</strong>sonali competenze<br />

e il ruolo rico<strong>per</strong>to).<br />

Nicola A. De Carlo, Alessandra Falco, Dora Capozza – © FrancoAngeli, 2008<br />

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