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Presentazione completa del Test (clicca per scaricare file pdf)

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Azioni/Misure<br />

Organizzazione <strong>del</strong> lavoro:<br />

redistribuzione dei carichi;<br />

maggiore flessibilità negli<br />

orari di lavoro<br />

Analisi <strong>del</strong>le posizioni e migliordefinizione<br />

dei compiti<br />

dei collaboratori<br />

Condurre regolari riunioni<br />

con i collaboratori e fra i<br />

diversi gruppi/reparti organizzativi<br />

Interventi formativi<br />

- di contenuto tecnico<br />

- di contenuto psicosociale<br />

e relazionale<br />

Benefici in termini di riduzione <strong>del</strong> rischio<br />

stress lavoro-correlato nella prospettiva<br />

<strong>del</strong>l’efficienza/efficacia organizzativa<br />

Riduzione <strong>del</strong> sovraccarico di lavoro; incremento <strong>del</strong>la<br />

qualità <strong>del</strong> lavoro svolto e <strong>del</strong>la soddisfazione <strong>del</strong> cliente<br />

interno/esterno; migliore conciliazione <strong>del</strong>la vita privata<br />

con quella professionale; sostegno <strong>per</strong> l’equilibrio<br />

psicofisico.<br />

Chiarimento dei ruoli e <strong>del</strong>le responsabilità di ciascuno,<br />

contribuendo così a ridurre i conflitti di ruolo; migliore<br />

precisazione degli scopi, <strong>del</strong>le attese e degli obiettivi da<br />

conseguire.<br />

Incremento <strong>del</strong>la condivisione <strong>del</strong>le scelte e degli stili d’azione<br />

aziendali; approfondimento dei problemi e ricerca<br />

di soluzioni comuni; rafforzamento <strong>del</strong> senso di appartenenza<br />

e <strong>del</strong> significato <strong>del</strong> proprio lavoro.<br />

Crescita di nuove conoscenze e competenze professionali;<br />

sviluppo di carriera; aumento <strong>del</strong>le abilità relazionali <strong>per</strong><br />

affrontare adeguatamente situazioni di difficoltà/conflitto<br />

anche con i su<strong>per</strong>iori; riconoscimento <strong>del</strong>l’importanza<br />

dei ruoli dei collaboratori.<br />

Nicola A. De Carlo, Alessandra Falco, Dora Capozza – © FrancoAngeli, 2008<br />

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