Responsabilità Sociale delle Imprese - Il Bilancio Sociale in Italia

Tecnologie e servizi
TECHNOGYM S.p.A.
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DESCRIZIONE DELL'AZIENDA
Technogym è un'azienda leader nella produzione di tecnologie e servizi per il fitness/wellness e la riabilitazione. Il
wellness, concetto che fa parte della vision aziendale, consiste nella promozione e nella diffusione di sani e corretti stili
di vita per la salute e nella diffusione dell'importanza della prevenzione.
La mission di Technogym è di offrire soluzioni innovative per aiutare le persone a raggiungere il wellness attraverso
un'attività fisica coinvolgente. L'azienda ha un sistema di gestione aziendale integrato (qualità, ambiente e
responsabilità sociale) che risulta essere una conseguenza della precisa vision aziendale ispirata al Wellness. Il tema
Wellness per l'azienda rappresenta la modalità di adesione al tema della responsabilità sociale ed è la bussola che
unisce la squadra dei collaboratori.
La mission aziendale guida il diffondersi di un comportamento socialmente responsabile nei confronti dei propri
collaboratori, dei fornitori, dei clienti e della collettività, attraverso questo motto: “La Qualità ci proMUOVE, l'Impegno
Sociale ci Guida, la Tutela Ambientale ci Coinvolge.”
PRINCIPALI AZIONI NELLE AREE DELLE ATTIVITA' DI CSR
Fatturato Anno 2004: € 230.000.000
Sede principale: Gambettola (FC)
Numero dipendenti Anno 2004: 873
Età media dipendenti Anno 2004: 32
Sito web aziendale. www.technogym.com
Contatto: Franco Cicognani
Mercato
Sensibilizzazione dei fornitori ai temi del wellness. Viene loro richiesto di condividere e assumere atteggiamenti e
comportamenti conformi alla responsabilità sociale delle imprese ad esempio informandoli sulle iniziative in corso
nell'azienda, coinvolgendoli in iniziative di raccolta fondi a Natale per iniziative di beneficenza, invitandoli a partecipare a
convegni e congressi sulle tematiche del benessere.
Posto di lavoro
La coerenza fra le politiche di gestione ed i comportamenti quotidiani nei rapporti con i collaboratori sono garantiti dalle
azioni rivolte a favorire la profonda comprensione delle politiche Technogym e dalla promozione dell'integrazione
aziendale, attraverso la diffusione della cultura Technogym e la conoscenza della missione e dei valori.
Questa attività viene effettuata dall'azienda attraverso una serie di progetti:
Avis, che incentiva la donazione del sangue dopo una prima visita in azienda;
Corporate wellness, diretto a tutti i dipendenti ai quali viene messo a disposizione un palestra dove poter svolgere
attività fisica in un'ottica di benessere;
Maturano le idee, un programma aziendale che consente ai collaboratori dei reparti produttivi di fornire idee e
suggerimenti finalizzati al miglioramento dell'ambiente di lavoro, della produttività e della sicurezza;
Working for wellness, volto specificatamente al miglioramento dell'ambiente di lavoro e del clima aziendale;
Wellness care 10, che garantisce una polizza sanitaria integrativa a tutti i collaboratori con anzianità superiore ai 10
anni.
Al momento dell'assunzione ad ogni collaboratore viene consegnato personalmente dal presidente una copia del
documento, definito con la partecipazione di tutti i collaboratori, che si chiama Technogym Vision in cui sono riportate la
mission, la vision e i valori dell'azienda.
Technogym S.p.A. è una società per
azioni la cui composizione societaria
è costituita da un proprietario unico.
I mercati di riferimento sono
differenziati in relazione alle tre linee
Comunità
L'azienda attraverso le sue attività e relazioni con gli stakeholder cerca di promuovere e diffondere la consapevolezza che
“Star bene conviene” a tutti, alla collettività, allo stato e alle imprese.
Un esempio di questo impegno è il progetto TG per il sociale che, dal 1999, racchiude una serie di attività che vanno
dalla realizzazione di una serie di iniziative sul territorio a favore delle persone con disabilità e degli anziani, all'istituzione
di borse di studio, all'organizzazione di manifestazioni culturali. Tra queste ultime il Wellness Congress per promuovere e
diffondere la consapevolezza che “star bene conviene”.
Ambiente
È praticata la raccolta differenziata dei rifiuti con attenzione al riciclo e al riutilizzo dei materiali.
L'azienda ha ottenuto una riduzione livello di inquinamento atmosferico ed idrico al di sotto dei limiti di legge (80%).
È diffuso l'utilizzo di carta riciclata per le attività di ufficio.
STRUMENTI DI CSR UTILIZZATI
(monitoraggio - [auto]valutazione - rendicontazione)
di prodotti forniti: professionale
(palestre, hotel, aziende), consumer
(casa), biomedicale (cliniche,
ospedali, centri di riabilitazione). La
quota riservata all'export è del 78%
circa. Oltre alla sede principale,
l'azienda dispone di filiali dirette in
Inghilterra, Francia, Stati Uniti,
Giappone, Germania, Benelux,
Spagna e Asia.
Posto di lavoro
L'azienda ha attivato specifici canali di comunicazione e segnalazione bottom-up come l'innovativo sistema di
comunicazione previsto all'interno del sistema di responsabilità sociale Technogym definito “comunicazioni CSR”.
Attraverso tale sistema, i collaboratori possono, in maniera anche anonima, comunicare ai rappresentanti CSR
(rappresentanti dei lavoratori e dell'azienda) eventuali incoerenze riscontrate nella loro vita in azienda.
Vengono quindi effettuate delle indagini di clima aziendale in cui tutti i collaboratori sono invitati a dare un loro giudizio
sulle politiche gestionali aziendali e del loro responsabile. I risultati rilevati da una di queste indagini, l'indagine E.S.I.
(Employee Satisfaction Index), sono collegati con gli obiettivi della Direzione e di tutti i responsabili delle aree aziendali.
L'azienda è dotata di certificazione ISO 13485 per la gestione della qualità per i dispositivi medici.
COMUNICAZIONE DELLE ATTIVITA' INTRAPRESE
Technogym utilizza numerosi strumenti e attività di comunicazione come convention, visual (poster con i valori, mission
e vision aziendali), booklet informativi riguardanti gli elementi culturali (Technogym Vision Manual) ed i comportamenti
auspicati concretamente nel quotidiano (Day by Day) e la responsabilità sociale (Corporate Social Responsibility Manual),
video informativi, formazione d'aula e formazione e-learning, intranet aziendale comprendente le informazioni sui processi
di gestione dei collaboratori, piani di inserimento per i nuovi assunti comprendenti momenti formativi ed informativi sugli
elementi culturali aziendali e i comportamenti da tenersi, il manuale HR Manual contenete le linee guida per la gestione
dei collaboratori in riferimento a tutti i processi di gestione, la rete informatica aziendale che offre la possibilità di
colloquiare direttamente e senza restrizioni con il Vertice aziendale, l'houseorgan denominato “Wellness Magazine”,
Technogym News la newsletter rivolta a tutta l'azienda da parte dell'area risorse umane o dalla Presidenza e utilizzate in
occasione di comunicazione di particolari eventi, il sito della CSR, della qualità, dell'ambiente, della sicurezza, delle risorse
umane e delle altre funzioni aziendali.
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