pubblicazione - Agenzia Regionale di Sanità della Toscana

Variabili
Aggiornati Non aggiornati A
Estensivi Autorappresentativi B
Funzionali Precari C
Referenziati Generici D
Link funzionali Link troncati E
Sito puro Sito (anche) commerciale F
Approccio descrittivo Approccio carismatico G
1 2
Potremmo considerare i siti del tipo 1 e 2 come gli estremi della qualità Web e le
diverse combinazioni possibili come alcune delle realtà riscontrabili nella rete. Fra i
4.000 siti visitati, la grande maggioranza corrispondeva al tipo 2, o presentava alcune
delle variabili comprese in detta selezione (2A, 2B, 2AB, ecc). I difetti prevalenti che
sono stati riscontrati sono di tipo 2A, 2C e 2E. Altri fattori peculiari di un certo numero
di siti è che sono esclusivamente autorappresentativi e autopromozionali (2B), mentre
un certo numero unisce informazione e vendita di prodotti (2F), oppure propone un
approccio basato sul carisma di singoli terapeuti (prevalentemente nell’area delle
terapie mente-corpo). Particolarmente diffusa e la presenza di link “troncati”, ovvero
di link che portano a indirizzi inesistenti. Questo è dovuto, da un lato, al mancato
aggiornamento (una volta fatta la pagina link di un sito realizzato con poche risorse da
terzi, diffi cilmente ci si torna sopra) e, dall’altro, alla frequente abitudine di cambiare
provider improvvisamente. Un’altro fenomeno che è stato osservato marginalmente
è la cessione ad altra attività dei domini o delle pagine Web; capita infatti di cliccare
in un link di agopuntura, omotossicologia, o altro, e di aprire invece una pagina
promozionale di altra natura.
Queste problematiche e limiti sono comuni ad altre tipologie di informazioni
presenti nella rete e sono dovute, primariamente, a scelte dei realizzatori dei siti (ad
esempio rispetto all’autorappresentatività), oppure alla scarsità di risorse, o alla poca
importanza assegnata al Web (aggiornamento, precarietà ecc).
Complessivamente, l’area delle MNC presenta un’elevata percentuale di siti a
basso valore informativo o di esclusiva autopromozione. È opportuno notare che,
comunque, l’autopromozione rappresenta un fattore positivo, in quanto viene fornita
un’informazione, per altro in un contesto pubblico e quindi potenzialmente esposta alla
valutazione collettiva. I siti di autopromozione, nella quasi totalità, non rappresentano
comunque un “valore aggiunto” rispetto alla documentazione e all’informazione sulle
MNC e non sono quindi di particolare interesse per questa selezione.
Solo una minoranza di siti fornisce anche un servizio di documentazione e informazione.
Mediamente, sono stati inclusi in questa selezione fra il 5 e il 10% (stima) dei siti
visitati e questo lavoro ha richiesto oltre due mesi di attività (oltre un mese per ognuno
dei revisori).
95